本报讯（全媒体记者 王晓磊 通讯员 李爽）3月13日，郑州市二七区法院联合辖区市场监管局，组织人员走进二七万达广场，开展现场宣传活动。
活动现场，该院干警通过设立咨询台、发放宣传资料等形式，针对日常消费中常见的“预付卡退款难”“网购退换货纠纷”等高频痛点，选取典型消费纠纷案例，以案释法、以案明理，深入解读消费者权益保护法、民法典中关于消费者权益保护的关键条款。
普法宣传中，干警采用通俗易懂、接地气的表达，向过往群众逐一拆解法律责任，清晰讲解维权证据保留、投诉举报渠道、调解立案流程等实操技巧。