本报讯（全媒体记者 尹翔）3月3日，中牟新区综治中心工作人员向记者介绍，该中心春节假期后成功化解一起民间借贷纠纷，实现“当日到中心，当日受理，当日调解，当日成功”，以实干践行“只进一扇门、最多跑一次”的服务承诺，让群众在矛盾化解过程中感受到公平正义与人文关怀。
2025年8月，王某因资金周转困难向周某借款7万元，周某念及情谊慷慨出借，不料还款期限届满后，王某却迟迟未能归还。周某多次催要未果后，采取了围堵王某家门的过激方式讨债。双方矛盾升级，纠纷陷入难解的僵局。
春节假期后上班首日，周某抱着试一试的心态来到中牟新区综治中心，向工作人员诉说了自身遭遇及因情绪激动采取过激方式要债的无奈之举，希望借助综治中心矛盾纠纷化解渠道解决问题。在了解情况后，该中心立即启动矛盾纠纷快速处置机制，第一时间指派中心金牌调解员马贵霞主持开展调解工作，全力推动问题妥善化解。在充分掌握情况后，马贵霞从法、理、情三方面耐心调解：向王某释明民法典民间借贷相关规定，明确其法定还款义务及拒不履行的法律后果；严肃指出周某过激要债的法律风险，引导其依法理性维权。经反复沟通，双方逐渐消除对立情绪，最终达成一致还款协议。
此次开工即调解、调处即见效的实践，高效维护了当事人的合法权益，充分彰显了基层综治中心在矛盾纠纷前端化解中的重要作用，切实将矛盾纠纷化解在基层。