□本报全媒体记者 贾鹏虎
年味渐浓,暖意随行。2月9日,小年将至,城市的街头巷尾已挂满红灯笼,处处洋溢着迎新春的喜庆氛围。记者走进濮阳市妇幼保健院,沉浸式感受在新春佳节即将来临之际,医院为新经济组织、新社会组织、新就业群体送上的专属温情。
刚踏入院区,社会工作志愿服务站暖“新”驿站的牌子在冬日暖阳下格外醒目,随手可见的标识,像一个个无声的约定,诉说着新春里的贴心守护。标识牌上,24小时暖“新”服务热线清晰标注,一字一句都成为“三新”群体随时可依的健康求助线,让他们在奔波中多了一份安心与底气。
“平时跑单磕磕碰碰是常事,以前还要专门找医院处理,现在这里能免费清创、消毒、包扎,太方便了。”正在外伤紧急处置室处理手上伤口的骑手王师傅笑着说。记者了解到,针对“三新”群体常年奔波、易受外伤的特点,医院免费提供简单外伤处置服务,用专业守护他们的出行安全。
为让“三新”群体在春节期间就医无须久候、不用费心,医院以行政部门为主,联合各科主任等专业人员,组建志愿服务队,每天至少安排4名志愿者现场值守,全程提供协助,耐心解答疑问、引导流程,化解“三新”群体就医过程中的各类难题。
在医院门岗处的警务室,24小时骑士加油站更是暖意融融。打气筒、充电设备等基础用品一应俱全,红糖、暖宝宝等女性专属用品整齐摆放在显眼位置,分类有序、干净整洁。这些看似微小的细节,既串联起暖“新”驿站的贴心服务,也藏着这座城市最朴素的关怀。