本报鹤壁讯（全媒体记者 李杰 通讯员 张丹豫）春节临近，为深入推进大走访、大宣传、大排查、大化解，送温暖“四大一送”活动，做好春节期间返乡人员服务保障与基层矛盾源头化解工作，淇县西岗镇精心组织，采取线上线下相结合的方式，广泛开展系列宣传服务活动，精准传递镇党委、镇政府的关怀。
该镇依托“西岗在线”等政务新媒体平台，发布《致返乡乡亲们的一封信》。信中除表达节日问候外，还重点宣传法律法规，明确告知群众如遇到困难或矛盾纠纷，可第一时间联系网格员或前往镇、村综治中心寻求帮助，倡导遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治观念。信中还详细写明了民生帮扶政策、就业信息和安全提示等实用内容，并附上各服务部门的联系方式。各村积极利用村民微信群、网格服务群等线上阵地，持续推送信件。
为确保宣传工作无盲区、全覆盖，西岗镇同步开展线下宣传，印制数千份纸质版《致返乡乡亲们的一封信》、“四大一送”宣传页等；组织镇村干部、网格员、志愿者等力量，在集镇商超、文化广场等人员流动频繁区域设置集中宣传点；结合春节前的走访慰问、安全隐患排查等工作，开展“敲门行动”，将宣传页直接送达返乡人员家庭和辖区商户。
为拓展宣传和服务内容，该镇还为群众送上返乡服务指南和平安过节备忘录两份资料。资料中载明镇综治中心、便民服务中心等单位的联系电话和法律服务工作站地址，解决群众“有事找谁”的困惑；推荐“淇县人社”微信公众号及村组微信群等就业信息平台，为有留乡发展意愿的群众指明路径。
一名收到资料的群众表示：“政府工作做得很实在，关心我们的心头事，提供的联系方式和服务渠道清清楚楚，我们心里很暖。”