本报济源讯（全媒体记者 李文卿 通讯员 段苏君）1月19日，济源普降大雪，气温骤降，路面结冰。晚上9点30分，济源示范区公安局特巡警支队办公室辅警杨文凯执行任务后，在返回单位的途中护送摔伤群众就医。当群众问他姓名时，他说：“叔，不用知道我叫啥，你们没事就行。”
当晚，在返回单位途中，杨文凯看见路边有人招手求助，便立即将警车靠边停下，下车询问。
原来是两名50多岁的群众。两人是当地一企业外聘工程师，晚饭后见雪景动人，便想散步回家，没想到道路结冰，路面又硬又滑，其中一人不慎摔倒，疑似骨折，无法起身。他们已拨打120，但因冰雪封路，救护车迟迟未能赶到。
“叔，别急，我帮您！”杨文凯小心翼翼地将摔倒的群众扶起，并将其慢慢搀上警车，一路护送至医院。安顿好两人后，杨文凯准备悄悄离开，却被拉住，被救的群众连连道谢，非要问他姓名。
“叔，不用知道我叫啥，你们没事就行。”杨文凯摆摆手，转身又消失在雪夜里。
两人默默记住了那辆警车的车牌。往后的两天时间里，他们多方打听，终于得知了这位热心辅警的单位和名字。1月21日，两人委托单位同事来到济源示范区公安局特巡警支队，将一面锦旗送到杨文凯手中。