本报讯 为进一步推动物业服务纠纷源头预防和高效化解,构建和谐社区环境,1月16日,方城县法院组织召开全县物业合同纠纷座谈会,全县物业服务公司、县房产管理中心负责人参加座谈。
会上,物业服务公司代表就物业纠纷产生的原因进行了剖析,并结合自身工作,围绕法院立案服务效率、物业诉讼流程衔接等方面提出意见和建议。
法官对物业服务公司代表提出的问题进行了解答,阐述了先行调解机制的优势与流程,以物业合同纠纷产生的主要原因为切入点,深入梳理分析服务标准界定、权责认定、物业服务管理、维修资金的使用等综合性实务问题。
针对近年来物业纠纷案件数量呈上升趋势的情况,该院相关负责人表示:“法院其实和医院一样,都是治病的地方,只不过治的是‘社会病’。物业纠纷看似是小事,实则关乎民生福祉和社会稳定,治‘社会病’需‘组合方’,希望各方强化协同共治,物业服务公司注重提升服务质效,职能部门加强监管引导。法院将持续畅通诉调对接渠道,凝聚合力把矛盾消除在萌芽状态。”
该负责人还表示,将主动听取意见建议,积极推进物业纠纷多元化解机制建设,强化与各方的协同合作推动物业行业健康发展、筑牢基层治理法治根基。 (刘震 程远景 周颖)