本报平顶山讯(记者 何永刚 通讯员 刘志超)“钱已经全部追回来了,太感谢你们了!”昨日,记者从平顶山市公安局石龙分局获悉,在郑州的王某再次给平顶山市公安局石龙分局高庄派出所民警打来电话表示感谢。这场跨越两地的暖心援助,是高庄街道深化警网融合、提升基层治理效能的生动缩影。
2025年12月24日,高庄派出所接到上级指令:户籍地为山高社区的居民王某通过线上信访反映,其在郑州某公司交纳1.98万元电商技术学习费用后,公司未兑现承诺,剩余9800元迟迟未退。
高庄派出所立即启动警网融合联动机制,一边依托公安系统查询信息,一边将情况通报给山高社区网格员。网格员第一时间联系王某,并与社区民警共同商议解决方案。与此同时,高庄派出所主动对接郑州警方,通报掌握的全部情况。两地警方通力协作,成功帮助王某追回9800元。
“网格员熟悉民情,民警有专业手段,二者结合才能快速响应、精准处置案事件。”高庄派出所所长杜合辉表示,街道已建立“网格发现、社区上报、街道吹哨、部门报到”联动处置机制,通过每日信息互通、每周例会研判、每月总结提升,实现“小事不出网格、大事不出街道”。