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2026-01-23
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“警察蓝”携手“网格红” 绘就基层治理“平安色”

日期:01-16
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版面:05版:安阳政法       上一篇    下一篇

  □河南日报社法治全媒体中心记者 朱广亚 通讯员 槐镜如

  “秦警官,又和杨姐一起巡楼啊?”1月11日19时许,林州市名门艺境小区的业主老李,笑着向正在巡楼的民警秦长贵和网格员杨菁华打招呼。这一场景,折射出安阳公安正在发生的深刻变革。警务网格与社区网格,这两张曾经若即若离的“网”,如今正越织越密、越融越深。秦长贵与杨菁华也从两个原本“各管一摊”的陌生人,转变为责任共担、并肩作战的“合伙人”。

  联动共治 变“独角戏”为“大合唱”

  “警网融合不是简单叠加,而是一场深刻的机制创新。”安阳市公安局相关负责人介绍,通过推动民警专业优势与网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势互补,实现了“单兵作战”向“兵团协同”的转变。

  “地下室不透气,一点电火花就可能出事,既关乎您自身的安全,也牵连整栋楼的邻居。”不久前,接到网格员报送的安全隐患线索后,民警张崇德立即赶赴现场。经他与网格员耐心劝说,业主谷先生主动清理了存放在地下室里的新能源清洁剂和煤气罐,消除了安全隐患。

  “网格员熟悉民情,我们熟悉法理,力量一合,难题就能迎刃而解。”张崇德说,他始终将网格长和网格员视为“自己人”,每日互通情况,共同排查隐患。对于一般纠纷,民警与网格员主动上门化解;情况复杂的,则由网格长牵头,约请相关单位共同协商解决。

  在滑县城关街道白马路社区,两户居民因一个停车位争吵了近一年。社区民警李晶并未单打独斗,而是启动了一个多方参与的“调解专班”:社区党支部书记主持,民警讲解法律法规与案例,网格员拉近邻里感情,街道城管专员厘清权属,法律顾问提供专业意见。多方坐在一起,情、理、法交融,最终打破了僵局,双方签署和解协议,积怨被彻底化解。

  李晶介绍,针对一般性矛盾纠纷,网格员发挥人熟地熟优势先行调解,涉及治安管理的问题,民警及时介入依法处置;超出职责范围的,则通过线上平台流转至综治中心协调处理,真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。

  智慧赋能 为“铁脚板”插上翅膀

  面对基层治理千头万绪、民生需求复杂多样的现实,安阳公安以智慧建设为契机,为传统治理模式注入科技动能,绘就了一幅从“铁脚板”到“智慧脑”、从单打独斗到多元联动的基层治理新画卷。

  清晨,林州市黄华镇付水洼村上空传来无人机的嗡鸣声。社区民警李清手持遥控器,专注地盯着屏幕——无人机正在村子上空缓缓盘旋。“您看,这户新加盖的二层楼,在物业登记系统里还没更新,现在航拍图上清清楚楚。”李清指着屏幕对身边的网格员说。无人机航拍生成高清实景图册,与物业数据、每周两次的网格走访核对相结合,为精准治理夯实了基础。

  智慧赋能同样体现在高效的事件处置闭环中。汤阴县城关镇一处遮阳棚坍塌后,网格员通过手机平台迅速上报,系统依托“扁平化指挥”机制,同步派单至城管与公安部门。民警10分钟内抵达现场协同处置,从发现风险到恢复秩序,全程仅用2小时17分。

  无人机掠过村庄上空,房屋布局尽收眼底。这背后,正是“网格前端感知、公安关键支撑、部门协同响应”的“网格+公安+N”模式的生动实践,依托智慧平台,实现了“发现—处置—反馈”的全流程闭环管理。

  融合创新 为“特色警务”织就多彩网

  各社区结合实际创新探索,形成了各具特色的警务模式,结出丰硕果实。在历史文化街区仓巷街,警务室创新“警区+”模式,民警、辅警与网格员、志愿者、商圈管理员共同组成了“1+1+N”团队,警务室秉持“勤务跟着游客走”的理念,推动警力、网格与景区管理、商户自治深度融合。当四川游客王先生不慎丢失手机后,民警迅速联动网格员调取公共安全视频、发动沿线商户协助查找,通过智慧警务与线下邻里网络的紧密配合,最终将手机“完璧归赵”。

  “单靠传统警务,难以精准对接年轻人的世界。我们的核心,是构建一个共建共治的生态圈。”安阳市公安局高新分局后营警务室民警刘旭对此深有感触。面对高校周边人口流动大、需求多元的特点,刘旭带领团队,创新打造“警区+厂区+高校+社区”联动模式。

  与此同时,在老年人口占比高的安阳市文峰区头二三道街街道梯家胡同社区,警务室结合辖区实际,组建了特色微团队,懂医疗的退休党员组成“银发帮扶队”,商户代表担任“安全员”,民族宗教干部成为“信息员”。在闭环管理下,老年人被骗、商铺失窃等警情显著下降。

  警网融合,融的是资源与力量,合的是民心与平安。自该机制全面推行以来,全市矛盾纠纷化解率显著提升。在各个社区,民警和网格员交织成一道独特的风景线,警网融合犹如一根绣花针,穿起基层治理的千条线,持续提升着基层治理的精度、速度与温度,让安全与和谐成为城市最温暖的底色。