本报讯(河南法治报记者 翟国明)为破解行动不便患者转运难题,根治行业市场乱象,2025年,焦作市创新构建“政府引导、国企运作”的非急救医疗转运服务体系,打造“1+2+N”焦作样本,切实提升群众就医获得感。
焦作市以深化医改为契机,确立“1”个国有运营主体保障公益属性,“2”维监管由卫生健康部门与120急救中心协同把关,“N”项数智手段实现全程透明。体系明确划分三类服务等级并公开收费标准,运用北斗定位、电子围栏等技术,实现服务价格与资源配置“两透明”。
目前,焦作市已投用专业医疗转运车辆,建成智慧调度平台,实现“1分钟接单、3分钟调度、5分钟出车”。市民可通过24小时服务专线3339120或小程序便捷呼叫。
该市将持续完善硬件设施、扩展服务半径、提升从业人员技能,构建平急转换机制,致力于打造“15分钟非急救转运响应圈”,为全省提供可复制的改革经验。