□河南法治报见习记者 陈卫军 通讯员 王兆霈
2025年以来，栾川县冷水镇深入推进“党建+网格+大数据”治理模式，将该镇63个网格打造成服务群众的前沿哨，用满格服务不断推动基层治理精细化、基层服务精准化，持续提升基层治理效能。
做好信息员，隐患排查护平安。“白天群众不在家，我们就晚上来；工作日群众家没人，我们就周末走访。”这是冷水镇网格员开展信息摸排的工作常态。为实现人、户、房信息全掌握，该镇以错时工作法，组织网格队伍利用午间、傍晚等群众集中在家时段开展拉网式走访。目前，该镇已构建起“35名包村网格干部+62名网格长+75名专职网格员+91名兼职网格员+136名志愿者”的网格力量体系，形成横向到边、纵向到底的服务网络。通过300余次入户走访，该镇排查出消防通道堵塞、电路老化等安全隐患73处，全部实现“发现—整改—销号”闭环管理。通过走访，网格员与群众的联系更加紧密，网格服务更精准、响应更迅速。
做好调解员，化解纠纷促和谐。“多亏网格长组织了议事会，楼上楼下的漏水纠纷终于解决了！”家住冷水社区的王阿姨对网格员赞不绝口。该镇以网格为单元，建立“日常巡查摸隐患+居民上报提诉求”双渠道预警机制，将矛盾化解端口前移，尽量将矛盾纠纷解决在网格内。针对排查出的28起各类邻里纠纷、物业矛盾，该镇运用“网格议事会+邻里调解室”等机制，由网格员牵头组织涉事方座谈，邀请老党员、乡贤、退休干部等力量参与调解，实现矛盾纠纷100%化解，真正做到“小事不出网格、大事不出村”，将矛盾化解在萌芽状态，全力保障网格和谐稳定。
做好“协管员”，守好职责为人民。“暴雨预警！低洼地带群众请提前转移。”“电动自行车充电千万别过夜。”在冷水镇各网格群，这样的安全提示已成常态。该镇坚持生命至上理念，织密“预警宣传—隐患排查—应急演练”全链条安全防护网。2025年以来，该镇在网格群发布天气预警、安全提示等信息90余条，开展入户宣传安全知识800余次；针对辖区老旧房屋开展3轮全覆盖安全排查，发现的9处墙体裂缝、墙面脱落等隐患均已加固修缮；联合相关部门开展消防演练8场，组织安全培训12场，惠及群众3000余人次。
据冷水镇相关负责人介绍，下一步，该镇将持续深化“党建+网格+大数据”治理模式，把网格做实，把管理做精，把服务做优，让网格工作在关键之处有措施、在细微之处显关怀，以小网格撬动基层治理效能。