机关大门向游客敞开 “打卡”胖东来更舒心

　　□河南法治报记者 林栋 实习生 杨雯茹

　　元旦假期，许昌市人大、政协办公区停车场内车辆往来频繁，来自山西长治的闫先生刚停好车便笑着说：“一来就看见机关大门开着，指示牌很醒目，引导员全程引导，体验很好，以后还会再来许昌旅游。”

　　这里与胖东来天使城一街之隔，成为外地游客到许昌后的“暖心第一站”。

　　2023年1月，胖东来天使城开业，开业首日客流15万人次，商超650个停车位不堪重负。“外地游客越来越多，停车便利度就是城市口碑。”许昌市直机关后勤保障中心保卫科负责人侯宏伟介绍，2023年2月许昌便开放了市人大、政协办公区的近500个免费车位，国庆、春节等重大节假日期间，在市税务局、许昌市创业服务中心等办公区扩容，今年元旦的3天假期，超5000辆车在这些免费车位上停放。

　　这并非简单的“开门放行”。河南法治报记者在现场看到，志愿者们在停车场内来回穿梭引导车辆，办公区卫生间开放，还提供免费开水等，新增的充电桩车位满足了新能源汽车车主的需求。据了解，为了给群众更暖心的停车体验，许昌市直机关后勤保障中心邀请专业人员重新描画停车线，根据实际需求增设停车位，充实志愿服务和安保力量引导车辆有序停放、解答群众咨询、提供简单便民物品。

　　“这么大的机关大院免费停车，许昌挺大气的！”山东菏泽的王先生竖起大拇指说。

　　如今，这扇敞开的大门正成为许昌的文明窗口。2025年10月，许昌市印发《推广“胖东来”经验以高品质服务助推高质量发展实施方案》，提出要优化营商环境，激发市场活力，推动政务服务与行业服务协同升级，形成一批可复制的“许昌经验”，以高品质服务助推高质量发展。机关大院停车位免费对外开放无疑是对这一方案的生动实践。

　　从机关停车场到城市服务的各个角落，许昌正以务实担当打破壁垒，真正实现政府从“管理者”到“服务者”的转型，构建政务服务新标准，让公共资源真正用之于民，这不仅是城市对民生诉求的精准回应，还是对高质量发展的深刻诠释，让每一名游客都能感受到这座城市的温度与诚意。