本报讯 “以前办事要跑好几个部门，现在一个窗口一次就能办好，真是省心又暖心！”12月19日，在临颍县政务服务中心“高效办成一件事”综合窗口，市民王女士由衷点赞。这一变化，正是临颍县纪委监委以精准监督推动政务服务改革落地见效的生动写照。
今年以来，临颍县纪委监委紧紧围绕优化政务服务目标，将“高效办成一件事”改革列为监督重点，聚焦流程规范、效率提升、诉求响应等关键环节，创新构建“专班推进+清单管理+一线监督”三位一体监督模式，层层压实责任，持续推动政务服务提质增效，让企业和群众办事更便捷、更满意。
为破解改革中的难点堵点，该县纪委监委成立“高效办成一件事”改革监督专班，建立常态化联动机制，并联合县审信局列席专题协调会，通过体验式蹲点监督、集体会商研判等方式，精准识别问题症结。
在结婚落户、个人身后两项“一件事”推进工作中，监督专班现场督促民政部门落实改进措施，安排专人讲解指导、加快窗口网络与设备升级；推动民政与殡仪馆细化宣传指引流程，打通服务的“最后一公里”。（时彩娅）