□河南法治报记者 何永刚 实习生 王梦苒
●蹲点时间：12月29日
●天气：晴
●蹲点地点：平顶山市卫东区法院
●关键词：质效上做加法
“速裁法官的字典里，效率是关键词，但绝不是唯一关键词。”坐在办公桌前，平顶山市卫东区法院速裁团队员额法官赵颍说，“这是我在速裁法庭工作一年来的感受。”
“案件无小事，件件需研究。”——这句常挂在赵颖嘴边的话，在一起买卖合同纠纷案中，成为她化解矛盾的行动指南。
原告以1500元购入一辆摩托车，卖家称给摩托车买了保险，但是保单丢失了。
出于对卖家的信任，原告将摩托车买下，不料购车仅两天便发生事故，原告需向第三方支付赔偿款。通过查询得知，卖家并没有购买摩托车保险，因此，原告将卖家诉至法院，要求赔偿1.8万元。
“车才卖了1500块钱，现在不但车没了，还得让我再赔18000块钱？我不同意！”被告既困惑又委屈。
赵颍并未简单裁判，而是将案件转入调解程序，先后进行3轮沟通，并借助智能系统，给被告讲解相似案例：“根据交易习惯和诚信原则，您既然作出了‘有保险’的表示，就在法律上构成了承诺。即使您是遗忘而非故意，客观上仍导致了原告信赖利益的损失，需要承担相应责任。”
通过阐明法理、疏导情绪，被告最终同意补偿原告8000元，一场可能进一步激化的矛盾在法与情的平衡中得以化解。
买卖合同、劳务纠纷、邻里矛盾……小到几百元的调料买卖，大到数万元的交通事故赔偿，赵颖说件件都关乎群众切身利益。
同是速裁法官的段婧婧，则深耕交通事故和部分民间借贷速裁领域，直面案件中的疑难杂症。
在一电动自行车相撞案中，前车驾驶人被后车撞倒后膝盖受伤，后车驾驶人坚称前车突然拐弯，事故科因证据不足无法判定责任。
面对双方各执一词的局面，段婧婧主动与事故科沟通对接，利用业余时间钻研交通安全法规。
最终，段婧婧运用“高度盖然性”原则梳理案件细节来判定双方承担同等责任。此后，她又耐心向双方释法明理，促成调解，一场纠纷就此化解。
到法院的当事人都有着不同的状态：有争吵不休的，有伤心哭泣的，有直接亮出伤口的，甚至还有大打出手的……
“对当事人来说，每一个小案子都是他们的大事件，速裁不仅要讲究速度，还要注重裁中有质。”卫东区法院院长李明说，“每一份判决书，写下的不仅是法律结论，还承载着对当事人权利的捍卫和对社会秩序的维护，我院速裁法官通过在质效上做加法，让速裁案件的办理有了质的提升。”