邓州市义诊活动现场
□河南法治报记者 荆锐/文图
在第40个国际志愿者日到来之际，我省各地紧扣习近平总书记致中国志愿服务联合会第三届会员代表大会贺信精神，以多元化形式开展志愿服务活动，将专业服务送上门、把暖心关怀传到位，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在基层沃土落地生根，绘就一幅幅服务群众、赋能治理的生动画卷。
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多元活动织密服务暖心网
12月5日上午，在洛阳市东方人民医院的住院部大厅内，一场以“爱，突如其来”为主题的志愿快闪活动温情上演。9时整，一声清脆的哨响划破大厅的喧嚣，数十名化身“路人”的志愿者瞬间定格，生动还原扶老人就诊、义务理发等日常助人场景。第二声哨响过后，公益歌曲《世界赠予我的》悠扬的旋律缓缓响起，“路人”们卸下伪装、亮出身份。活动现场，独舞、武术等节目轮番上演。最后，全体志愿者合唱《不放弃》与《让世界充满爱》，将现场气氛推向高潮。
“我们就是要通过这种沉浸式的体验方式，让志愿精神看得见、摸得着。”洛阳市义工联合会工作人员向河南法治报记者表示，此次活动由多部门协同策划组织，既向广大志愿者致以节日的诚挚问候，还实现了志愿精神的生动传递。
同一时间，汝州市市标文化宫游园里人头攒动，由市委社会工作部牵头的“汇聚志愿力量 共建美好社会”主题志愿服务集中活动火热开展。“大爷，您的血压数值偏高，日常饮食要严格控盐，降压药得按时按量服用。”医务志愿者王医生俯身凑到老人耳边，耐心细致地解读体检报告，手边的健康科普手册已发放过半。现场十余个服务摊位整齐排列，健康义诊、心理咨询等志愿服务精准对接群众需求，织就一张覆盖群众多元诉求的“幸福网”。
据汝州市委社会工作部相关工作人员介绍，2025年以来，当地已组织开展志愿服务活动3000余场次，带动11个志愿服务组织、210支志愿服务队积极参与其中。活动中，当地精心打造“豫疆一家亲”“戏来了”等特色志愿服务品牌，推动志愿服务工作实现从“阶段性活动”向“常态化供给”的转型升级。
国际志愿者日前一天，邓州市便着手启动今年的志愿服务活动月。启动仪式现场，相关人员专题传达习近平总书记贺信精神，政策宣讲、便民服务等六大主题服务区迅速化身“暖心阵地”，吸引万余名市民参与其中。“我们将以‘主场示范引领、城乡全域联动’模式推进活动，统筹各方力量聚焦社区治理、乡村振兴等领域开展精准服务，推动志愿精神融入日常、化为经常。”邓州市委社会工作部有关负责同志在现场部署工作时说。
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精准服务直达群众心坎上
12月5日清晨，郑州市惠济区迎宾社区门口的“志愿服务公益集市”已热闹开张。专业赋能区里，司法志愿者耐心为居民解答法律问题、普及反诈防骗知识；生活赋能站中，维修达人专注检修电动自行车、打磨刀具。一系列便民服务精准对接居民日常需求，赢得社区群众一致好评。
早在多天前，郑州多地已提前拉开志愿活动帷幕。新密市200余名志愿者代表集中学习习近平总书记致中国志愿服务联合会第三届会员代表大会贺信精神，11支特色志愿服务队伍现场获授旗，同步开展的急救演示、医保宣讲等活动让群众收获满满；中原区聚焦医疗服务领域，既为新就业群体提供中医诊疗服务，也为医护人员送上芳香疗愈，实现精准暖“新”与医患关怀双向奔赴；中牟新区160余名志愿者代表齐聚杉杉奥特莱斯，向全区11.36万名志愿者发出倡议，志愿服务成果展上的急救演示、邻里调解案例，直观展现了服务常态化、专业化的发展态势。
济源示范区将志愿服务的着力点放在青少年成长领域。济水街道玉仙社区自10月起开设“团团活力圈”作文公益课，课程历时8周、涵盖7个教学主题，通过实战练习与范文点评相结合的方式，帮助百余名孩子突破写作瓶颈，实现从基础描写到创意表达的能力跃升。“以前写作文老是卡壳，现在我能轻松写出完整的故事了！”参与课程学习的六年级学生小雨捧着作业本，脸上洋溢着满满的成就感。
在汝州的志愿服务现场，外卖骑手小王专程来到暖“新”服务咨询台，了解暖“新”驿站相关信息。当得知全市已建成115家“汝意湾”暖“新”驿站，可为户外劳动者提供免费充电、饮水、歇脚等贴心服务时，他连连点赞：“送餐间隙终于有了歇脚地，真切感受到了城市的温暖。”
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优化机制筑牢治理幸福基
“太感谢他们了，要不是他们帮忙，庄稼都得烂在地里！”新野县沙堰镇村民王大娘提起秋收时的志愿队伍，仍难掩感激之情。今年秋收时节，当地网格员聚焦留守老人、残疾人家庭采收难题，组建“秋收助农”志愿服务队。队员们深入田间地头抢收晾晒，用实际行动解决群众急难愁盼。这正是新野县对“清单化管理、精准化对接”志愿服务机制的生动实践。
为推动专业社工与志愿者协同联动，漯河市积极开展志愿服务案例征集活动，共征集到志愿者典型事迹、优秀志愿服务项目等120余份实践案例。
12月5日，该市集中发布志愿服务工具书与服务基层案例集，为全域志愿服务提质增效提供专业指引。“有了专业指导，我们开展服务更精准高效了。”漯河市基层志愿者王思尧拿到案例集后，当场与同伴研讨优化服务方案。
采取相同举措的还有鹤壁市淇滨区与濮阳市南乐县。当天，淇滨区举办全区社会工作和志愿服务能力提升培训暨典型案例项目展示交流活动，不仅邀请专家教授开展专题授课，还对《“筑梦钜桥·青春同行”校地共建志愿服务项目》等优秀案例进行集中展示，为志愿服务工作的项目化运作、规范化发展搭建互学互鉴的交流平台。
南乐县举办志愿服务先进典型交流活动，500名优秀志愿者代表、志愿服务队骨干齐聚一堂，聆听优秀志愿者代表的感人故事，重温为民服务初心，汲取专业服务力量。活动现场，相关领导还为9支新成立的志愿服务队授旗，为该县志愿服务事业注入了新鲜动能。
南召县委社会工作部则在活动现场开展暖心服务，为平日辛勤奔波的快递员、外卖小哥等新就业群体代表送上“暖冬爱心礼包”，传递城市关怀；同时，现场组织开展急救技能培训，赋予新就业群体成为城市公共安全“移动前哨”和“第一响应人”的能力。
“我们天天穿梭在街巷中，掌握了急救技能，关键时刻就能帮助更多人。”在南召县蓝天救援队急救技能演示现场，外卖骑手张强看得格外专注。完成模拟实操后，他郑重地给自己定下新目标——要把学到的急救技能真正运用到实际生活中。