织密基层治理“一张网” 激活社会治理群防力量

　　本报讯 12月6日，快递员、栾川县耕莘街道兼职网格员李先生在派送快递时，发现违规建设彩钢房问题并立即上报，街道随即“吹哨”，自然资源、住房城乡建设等部门迅速“报到”、联合执法，在48小时内完成了违规彩钢房的拆除工作，完美诠释了基层治理“一张网”机制的威力。

　　这项机制使治理的响应链条从逐级上报变为扁平直达，从条块分割变为协同作战，真正实现了资源整合、力量聚合，将行政效能提升到了一个新的高度。

　　党建引领，构建五级三层管理体系。耕莘街道党工委构建“五级联系三层分包”党建工作机制，实现横向到边、纵向到底的党组织全覆盖，推动1100余名党员直接联系1.4万户群众，当好政策宣传员、民情信息员、矛盾调解员和贴心服务员。今年以来，该街道已累计解决群众急难愁盼问题260余件。

　　网格化管理，实现服务精准到位。为提升治理精细度，该街道优化调整网格66个，探索推行“2+3+3+N”网格力量体系，进一步充实网格力量。“五老”人员、快递员等群体也被纳入网格体系，形成“银发调解队”“流动网格员”等特色服务力量，构建起“人在格上走，事在格中办”的管理体系。

　　数字赋能，搭建“耕莘管家”智慧平台。“巷道建筑垃圾堆积，影响环境。”该街道水利巷居民张先生通过“耕莘街道掌上服务”微信小程序上报问题后，平台迅速派单，网格员与保洁人员两小时内完成清理并反馈结果。这一问题的高效处理，得益于该街道打造的“耕莘管家”智慧平台。

　　“耕莘管家”智慧平台整合辖区11.8万常住人口数据，实现“一网通管”；梳理138项民生事项流程，提供“一键查询、预约办理”服务，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

　　（徐英敏 陈松甫 陈昭邑）

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