从“难找”到“爱逛” 体彩小微门店试点大变样
日期:11-28

改造后的小微门店(资料图片)
以前逛便利店、超市的时候,看到体彩的销售终端,是不是觉得很没存在感?店里被其他商品堆得满满当当,体彩元素藏在角落,总是难找到。其实,这不是个例。很多小微门店的经营重心是销售其他商品,体彩只是附加业务,进店顾客多是买生活用品,对体彩不熟悉,再加上缺乏引导购买的氛围,体彩自然没存在感。为了打破这个困境,河南省体彩中心启动小微零售渠道试点工作。鹤壁的小微门店率先升级改造,给体彩销售注入了新活力。
环境焕新:体彩元素吸睛
改造第一步,就是让体彩“露出来、活起来”。鹤壁的小微门店统一以白色为底色,搭配红、黄、蓝三色,再融入大乐透彩球等趣味元素,地面贴了引导地贴,空中挂了醒目的吊旗,门口放了指引牌,玻璃门上也贴了专属推拉贴,墙面用上二代专区建设板,再加上明亮的灯光,让顾客一进门就能感受到浓厚的购彩氛围。
业态跨界:“体彩+酒”玩出新花样
要说最成功的尝试,当属“体彩+酒”的跨界组合。鹤壁一小微门店的店主张华把50㎡的店铺规划得明明白白:一边保留彩票销售功能,一边陈列美酒,并打造品茗茶台。顾客来买酒时,可能会顺手买张彩票。专门来购彩的人,也能坐下喝杯茶、聊聊天,两种需求互相转化,门店人气越来越旺。
改造后,张华的门店环境更整洁,日均客流量也从以前的10人至20人,提高到了60人至80人,体彩销量跟着稳步提升。
不止颜值:小店变身公益传播站
改造带来的不只是颜值和客流量的提升,还有店主经营理念的改变。现在,不少改造后的门店,顾客复购率达到 60%,大家愿意来、喜欢来。更重要的是,小微门店的定位变了——不再只是卖生活用品的小店,而是成了社区里的公益传播站。体彩慢慢融入居民日常,小微门店成了大家了解公益、认识体彩的一扇窗,让体彩“来之于民、用之于民”的理念深入人心。(田红杰)