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2025-12-26
星期五
当前报纸名称:河南法制报

“社工+AI”为老年人圆梦

日期:11-27
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版面:06版:河南社会工作       上一篇    下一篇

  □河南法治报记者 荆锐 通讯员 王云辉

  11月20日,许昌市居民刘奶奶反复摩挲着AI生成的自己穿着旗袍站在天安门城楼前的照片,眼中满是泪光:“我这辈子就想去天安门看看,没想到靠着手机实现了……”这温情一幕,正是许昌市“银龄小学堂——我来教您用手机 万场课堂进村社”社工志愿服务融合项目的生动缩影。

  11月6日至21日,该项目在许昌市12个乡村、社区累计开展 36场活动,服务老年群众300余人次。在许昌市委社会工作部等部门的指导下,市新征程社会组织发展中心联合多方力量,以AI技术为桥梁,为银发群体搭建起了跨越数字鸿沟的“圆梦通道”。

  AI技术唤醒银发群体心愿

  项目前期调研显示,多数老人对手机的认知停留在“能打电话、发微信”上,对AI技术则是闻所未闻。为此,项目组精心设计“心愿唤醒—技术赋能—成果定格”的服务链条。

  活动首日,社工以“如果时光倒流,您最想做什么?”为话题破冰。起初,老人们或低头沉默,或小声嘀咕,直到一位老人现场尝试用AI生成自己开卡车跑运输的照片后,现场氛围瞬间被点燃。“我要去爬长城!”“我想当回飞行员!”“给我和老伴儿‘拍’套婚纱照!”一个个被岁月尘封的心愿,在AI技术的催化下变成了“现实”。

  社工趁热打铁,向老人们演示AI技术的多元应用。不少老人当场拿起手机,让社工教自己用AI技术讲国际新闻。

  数字温度暖了12个村社

  在为期16天的服务中,项目组在12个乡村、社区的活动场场爆满。社工们发现,老人们对AI技术的好奇远超预期——有的老人连续3天到场,只为优化自己的指令;有的老人拉着社工的手,反复询问“下次啥时候再来教我们用这‘神奇玩意儿’”。

  项目第3天,社工们将老人们的AI作品精心打印、装订成册。当张爷爷看到自己“站”在黄浦江畔的照片时,激动地拉着邻居分享:“你看,我年轻时就想看看大上海,现在咱也算是去过了!”这些照片里,有的老人“重走”了青春路,有的老人完成了职业梦,充满了数字时代赋予银发群体的尊严与喜悦。

  据介绍,此次项目是贝壳公益“教老人使用智能手机”项目的在地实践,通过技术工具与人文关怀的双重赋能,让许昌的银发群体在数字浪潮中找到了属于自己的锚点。正如项目负责人所说:“我们要做的不是让老人追赶时代,而是让时代拥抱老人。”