本报鹤壁讯（河南法治报记者 李杰 通讯员 张慧静） “没想到民警这么快就能上门服务，真是解决了俺家的大难题！”11月21日下午，在浚县卫贤镇前屯村村民李某家中，她紧紧握着民警的手连连道谢。
11月20日，李某来到户籍室求助称，丈夫宋某的身份证有效期将至，但宋某因常年瘫痪在床，无法维持坐姿，不能到户籍室换领身份证。了解情况后，户籍民警王胜洁当即郑重承诺：“您放心，我们很快上门帮他办理！”令李某感动的是，第二天，民警便如约上门，将服务窗口“搬”到了群众床边。
21日下午，王胜洁与辅警赵银慧、柴振强携带照相机、背景布等设备，来到李某家中。在家人协助下，他们细心为宋某调整体位、整理仪容，反复尝试最佳拍摄角度与光线，最终成功采集到符合标准的身份证照片，并现场完成了证件办理工作。
一张小小的身份证，背后连接的是群众实实在在的生活便利。浚县公安局卫贤派出所始终秉持“民警多跑路、群众少操心”的服务理念，主动作为、延伸服务。该所将继续聚焦群众急难愁盼，以更有温度、更接地气的举措，真正将便民服务送到群众身边，让温暖直抵民心。