本报讯 “感谢民警的耐心调解，让我们冰释前嫌。”11月22日，林某提及商丘市公安局城乡一体化示范区分局周集派出所民警为调解他和邻居陈某之间的纠纷所付出的努力，难掩感激之情。
林某与陈某系同村邻居，多年来因生活琐事摩擦不断，近期又因房屋屋顶搭设铁皮问题发生激烈争执，致使矛盾进一步升级。派出所接警后迅速介入处置，民警并未简单制止纠纷，而是以“彻底化解积怨、重建邻里和睦”为目标，多次组织双方开展调解工作。
调解过程中，民警创新运用“递进式调解法”破解僵局：先是以村规民约为切入点，引导双方追忆邻里互助的传统美德；再结合公序良俗，深入剖析辱骂行为对社区和谐的负面影响；最后援引相关法律法规，明确双方权利义务与侵权责任界限。通过逐项梳理多年矛盾焦点、精准剖析问题症结，民警耐心引导双方换位思考，逐步消解对立情绪。
“以前总觉得这口气咽不下去，现在民警把道理讲得明明白白，才知道邻里和睦才是真福气！”签订调解协议时，陈某感慨。林某也坦言：“心里的疙瘩解开了，以后再也不会为这些事闹别扭了。”最终，双方在调解书上郑重签字，就屋顶设施安全维护达成共识，多年积怨一朝化解。
此次纠纷的成功化解，是周集派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”、提升基层治理效能的具体实践。该所负责人表示，将持续深化“情、理、法”融合的调解模式，及时化解各类邻里矛盾纠纷，为乡村振兴注入和谐稳定动力。（祁飞 赵奎亮）