□河南法治报记者 胡斌 张军强
11月7日20时06分，襄城县法院城关（女子）法庭庭长万方芳的手机屏幕亮起。13岁女孩小兰的来电，让这个秋夜多了几分暖意。
“万阿姨，我和奶奶约好明天一起去上栗老师的心理课，这次我一定认真听！”小兰稚嫩的声音中透着期待。万方芳笑着回应：“好孩子，阿姨等着听你的新感悟……”在这场跨越代际的对话背后，襄城县法院家事女子审判团队“法律+心理”双轨调解模式正悄悄开花结果。
一个月前，在外地务工的小兰父亲拨通了万方芳的电话：“我和孩子妈妈离婚后，两个孩子全靠70岁的奶奶照顾。现在小兰连我的话都不听了，您能帮帮我们吗？”这个求助电话，揭开了一个留守儿童家庭的隐痛。
接到电话的第二天，刚结束庭审的万方芳就带着家事调查表敲开了小兰家的门。开门的是小兰的奶奶。面对身着法官制服的“陌生人”，小兰蜷缩在沙发角落，低头摆弄着衣角。“小兰，今天阿姨不是来判案的，是想听听你的心里话。”万方芳轻声说道，并顺手向小兰递上一盒酸奶。接下来，她们从校园生活聊到奶奶做的家常菜，小兰紧绷的肩膀渐渐放松了。
此后，小兰成了万方芳的牵挂。在10天里，经过12次通话、3次家访，万方芳发现，小兰的抵触情绪源于父母离异后的被抛弃感。
10月24日，小兰放学后，万方芳特意带她来到襄城县妇联“家·心共育”工作室，与心理咨询师栗兴华共同设计了首堂心理疏导课。当栗兴华用沙盘游戏引导小兰表达情绪时，小兰终于打开心扉，哭着倾诉：“其实我也想爸爸，但怕他说我的懂事是装的……”
这堂持续90分钟的心理疏导课结束后，小兰主动提出：“我想每两周来一次，把心里的话都说出来。”
如今，小兰按照与栗兴华的约定，书包里始终装着“情绪日记本”。远在外地的小兰父亲也开始每周通过视频辅导小兰做作业。祖孙三代的晚餐桌上，重新响起了通过屏幕传递的笑声。
襄城县法院家事女子审判团队于2024年成立。该团队以城关法庭为枢纽，联动襄城县妇联、团县委等8个部门，城关法庭3名家事审判法官和襄城县妇联“家·心共育”工作室的10名心理咨询师，组了“法官+心理疏导”专项团队，创新推出“三阶”工作法：
庭前精准把脉。家事调查员通过入户走访、邻里访谈，绘制家庭关系图谱。在涉及抚养权争议的案件中，同步制定“情绪疏导+法律释明”双预案。2025年该团队受理的23起家事纠纷，有19起在立案阶段即被化解。
庭中柔性调解。针对涉及赡养费纠纷、遗产继承纠纷等的对抗激烈案件，通过“情绪降温—法律引导—方案协商”三步调解法开展调解。
判后持续关怀。设置“6个月亲情修复期”，通过定期回访、亲子活动等延伸服务巩固调解成果。数据显示，接受心理干预的家庭复诉率同比下降67%。
“家事案件不是简单的非黑即白，需要穿透法律表象触摸情感脉搏。”万方芳展示着该团队设计的“亲情修复进度表”，上面详细记录着每个家庭的亲情修复轨迹。截至2025年11月，该团队已邀请心理咨询师参与化解纠纷5起，开展团体辅导、解答个体咨询等23次，发出《家庭教育指导令》8份。
这种创新模式正引发连锁反应。
襄城县妇联依托“家·心共育”工作室，每月举办家长课堂；团县委组织大学生志愿者提供“代理家长”服务；县教体局将心理疏导纳入中小学课后服务课程。在10月24日召开的全县家事纠纷多元化解推进会上，23个部门联合签署《家庭关爱联盟章程》，承诺实现心理服务资源全县覆盖。
“每个数字的背后，都是一个家庭的重生。”襄城县法院党组书记、院长张亚指着墙上“案结事了人和”的标语说。襄城县法院的创新实践表明，家事审判不仅是法律适用问题，更是社会治理问题。通过“法律与心理双轨并行”，城关法庭将司法职能延伸至社区、乡村、百姓家中，实现了从末端审判到前端化解、从单纯办案到综合治理的转变。