□河南法治报记者 李梦扬
“千里修书只为墙，让他三尺又何妨……”近日，在洛阳市偃师区高龙镇高崖村，调解员王延军面对一起邻里宅基地纠纷，没有急于搬出法律法规，而是娓娓道来“六尺巷”的故事。典故讲完，他结合民法典相关规定与双方当事人谈邻里相处之道，最终使两家均作出退让，一桩僵持不下的纠纷就此化解。
今年以来，偃师区坚持和发展“枫桥经验”，挖掘“六尺巷”典故中互谅互让、和为贵的精神内涵，创新打造“六尺巷调解室”，让传统文化成为基层治理的润滑剂。
文化赋能礼让新风
“人家那么大的宰相都能主动礼让，咱普通百姓就不能学着点？况且把恩怨世代相传，对下辈人也不是什么光彩的事。”在缑氏镇程子沟村，两户人家因宅基纠纷反复打了多年官司。该镇专职民调员张三活用“六尺巷”典故，分别站在当事人双方的立场上评估对方的诉求，同时规劝双方换位思考，最终促使两家达成和解。
在实践中，偃师区通过典故转化、场景营造、民风涵养三大路径，让传统文化从墙上的符号变为基层治理的活工具。
在邙岭镇牛新村，天气允许时，调解地点就设在村部二楼的露台上。一边是风景如画的虎头山美景，一边是风趣幽默的墙体漫画，配上“人与人之间的矛盾就差一顿虎头山烧烤”等俏皮配文，让当事人心情松弛，调解效果事半功倍。
府店镇则巧用红色资源，打造红色调解室，组织当事人参观家风馆和红色展览馆，不少群众参观中便主动表示愿意和解。
多元聚力提升实效
偃师区通过“摸底筛选+培训赋能+平台搭建”，在全区组建起600余人的“五老”乡贤调解队伍，让熟人治理优势得到充分发挥。
在岳滩镇喂北村，“五老”乡贤说理堂已成为乡村治理的重要力量。该村组织村内老干部、老党员、军属、致富带头人等有威望的乡贤人士组成说理堂，在村党组织和村人民调解委员会指导下开展工作。在该村实施主干道立面美化改造项目中，“五老”乡贤说理堂成员率先拆掉自家门前的棚子、旱厕，同时挨家挨户上门做思想工作。在他们的带动下，村民大多自觉拆除违建，村容村貌明显改善。
政法力量的深度介入为调解工作提供了坚实的法治保障。该区13个镇（街道）设立共享法庭，村（社区）可通过视联网申请司法确认；司法局派驻律师定期坐班，为调解室提供专业法律咨询；派出所将非警务警情推送至调解室，2024年全区411起非警务警情全部转交调解室调处化解。
制度智能双轮驱动
偃师区借助六尺巷调解室，建立“预防—化解—问效”全链条制度，推动基层治理从被动应对向主动防控转变。在前端预防环节，建立村级每周、镇级每半月、区级每月的排查制度，村级由“五老”乡贤和网格员负责排查，重点关注征地拆迁、邻里纠纷等领域；在中端化解环节，创新实行“71530”分级责任机制，即小矛盾村（社区）7日内化解、重大矛盾镇（街道）15日内化解、疑难矛盾区综治中心30日内化解；在末端问效环节，建立“回访+督办+评价”闭环管理机制，对成功化解的矛盾15日内回访，并实行一案一码管理，群众通过“洛安码”查询进度、评价效果。
偃师区将数字技术深度融入六尺巷调解室建设中，通过社会治安综合治理信息平台，实现矛盾治理早发现、快处置、精管理。高龙镇某村因广场舞噪声引发群众不满，平台通过音频监测发现后，调解室及时协调调整跳舞时间，避免了矛盾激化。该村工作人员感慨：“之前矛盾排查要靠网格员入户，现在依托智慧平台，信息获取高效便捷，反应处置快速及时。”该平台还整合调解室、综治、信访等多部门数据，实时汇总网格矛盾纠纷、110非警务警情等信息，实现来源、进度、结果全程可追溯。
调解品牌百花齐放
在六尺巷调解室品牌引领下，偃师区各地积极探索新思路、新办法，涌现出一批独具特色的矛盾纠纷调解工作室。顾县镇栗明恩工作室的调解员栗明恩是退休教师，他独创望闻问切工作法；枫桥大妈工作室的调解员董晓娜是国家二级心理咨询师，她善于在调解过程中营造良好氛围，运用心理疏导方法化解矛盾；首阳山街道渔古村的“惠”说事儿工作室，以女党支部书记陈艳惠的名字命名，她的最大特点是善于借力群众，对于复杂纠纷对症下单；邙岭镇杨庄村的绿韵议事厅，则针对黄杨种植特色产业，通过“专业调解+群众协商”，邀请行业人士参与调解。
如今，在偃师区的各村（社区），邻里纠纷少了，互帮互助多了；夫妻矛盾少了，家庭美满多了；信访群众少了，勤劳致富多了，一幅和谐稳定的乡村图景愈加清晰。
截至目前，偃师区已建成六尺巷调解室59个，加上衍生出的各类调解室，基本实现矛盾纠纷调解阵地全域覆盖。该区已连续两年获评省平安建设先进县（区）。