本报开封讯（河南法治报记者 张东 实习生 李梦华）“现在买药不仅要处方，药师还会详细问病情，心里踏实多了！”10月14日，开封市鼓楼区某连锁药店内，驻店药师张某拿出血压仪为72岁的李大爷测量后，根据血压结果开始调整降压药使用方案。这是开封市鼓楼区检察院开展执业药师人证分离专项整治“回头看”时看到的可喜变化。
阳光透过药店的玻璃窗，落在墙面显眼处的执业药师公示牌上——张某的照片、执业证书编号清晰可见，与在岗的本人完全一致。而就在半年前，李大爷还在为买药的事犯嘀咕。“之前去药店买降压药，拿药的是个年轻人，墙上贴的药师照片却是个中年人，问他问题也说不清楚。”李大爷回忆，当时店里无其他药师在场。
这个不对劲的细节，被李大爷记在了心里。今年3月，他跟着“三结合”基层法律监督联系点的联络员，走进开封市鼓楼区检察院12309检察服务大厅。
“检察官同志，药店的药师和公示的不一样，这药能放心买吗？”在服务窗口，李大爷把自己的疑虑一五一十说了出来。
接到举报线索后，该院立即启动公益诉讼检察初步调查程序，对辖区75家药店展开突击抽查，发现多家药店存在无执业药师在岗、离岗未告知等违规问题。
“处方药销售必须有执业药师指导，人证分离就是拿群众用药安全开玩笑！”办案检察官当即固定证据，随后联合区市场监管局，调取了全区所有零售药店药师的注册信息和社保缴纳记录，通过最高检的大数据模型与社保数据对碰，锁定9家药店涉嫌“执业与参保单位不一致”。经过上门核实，该院最终确认5家药店人证分离情况属实。与此同时，该院结合国家医保局2025年5月28日发布的《关于对定点零售药店药师挂证等情况开展核查的公告》，通过医保结算数据筛查，发现12家药店涉嫌挂证，进一步完善了证据链。
2025年6月，该院启动“鼓楼区食品药品专项监督百日行动”，向相关行政机关制发检察建议，建议其加大辖区零售药店执业药师监督检查力度，全面规范药品经营秩序与执业药师执业行为；同时加强执业药师学习培训、法治宣传教育，切实提升零售药店负责人的规范化经营意识。
相关行政机关联合区卫生健康委、区医保局第一时间成立集中整改专班，对75家药店及线上平台滚动排查，下达5份《责令整改通知书》，约谈重点企业，并与9家企业签订承诺书，以强有力措施推进整改落实。
如今，辖区药店已全面规范：线上平台醒目公示药师资质，实现一店一药师配置；严格执行凭真实处方售处方药，药师离岗即挂暂停销售处方药提示牌。
“此次整治有效破解了药师人证分离难题，真正让群众买药安心、用药放心。”在回访过程中，开封市鼓楼区人大代表、百事康医药连锁有限公司董事长陈锋感慨地说。
夕阳下，药店的玻璃门上贴着的“执业药师在岗”标识格外醒目，来往的居民走进药店，或是咨询用药知识，或是凭处方拿药，脸上都少了几分顾虑，多了几分安心。