本报三门峡讯（河南法治报记者 马建刚 通讯员 郭海栋）“没想到在家就能办遗嘱公证，真是太方便了！”10月12日，家住义马市新区街道千秋社区的张大娘在自家客厅里顺利完成遗嘱公证的全部流程后，对上门服务的公证员说。
为解决老年人在办理公证时可能遇到的难题，义马市公证处从服务细节入手，推出一系列适老便民举措。针对高龄、失能、患病等行动不便的老年人，义马市公证处开通绿色通道，提供免费上门公证服务。工作人员携带便携式公证设备，深入社区、医院、养老院，将专业服务送到“家门口”，截至目前已累计上门服务20余次，覆盖遗嘱、继承、声明等公证需求。
义马市公证处还在服务大厅设立敬老服务专窗，配备老花镜、医药箱等便民物品，安排专人全程提供耐心细致的咨询解答服务，并简化证明材料清单，对能通过数据共享获取的信息，不再要求老年人重复提供，最大限度减少办事环节；对前来办理业务的群众开展普法宣传，用通俗易懂的话语讲解遗嘱、继承、财产保护、防范电信诈骗等与老年人生活密切相关的法律知识，通过案例分析、互动问答等形式，帮助老年人提升法律意识和风险防范能力。