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2025-12-24
星期三
当前报纸名称:河南法制报

让群众每一项诉求都有人办依法办

日期:10-14
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版面:03版:法眼观澜       上一篇    下一篇

  □峻峰

  《河南法治报》10月9日刊发的特别报道《从“中心”到“心中”——书写推进综治中心规范化建设的河南答卷》,深入反映了我省今年以来在各地推进社会治安综合治理中心(以下简称综治中心)的有效举措和显著成效。这些成效在群众的一件件烦心事得到妥善解决的进程中日渐凸显,在群众一张张满意的笑脸上得到印证。

  从特别报道中,我们清晰地看到:今年以来,我省各地坚持以人民为中心,深入贯彻落实中央部署和省委工作要求,锚定“五有”目标,聚焦场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设5个方面,纵深推进综治中心规范化建设,确保群众的每一项诉求都有人办、依法办,努力让群众化解矛盾“最多跑一地”,这已经成为全省各地广大群众可感可知的事实。

  推进综治中心规范化建设,是全面贯彻落实习近平法治思想的重要举措,是坚持以人民为中心,践行和发展新时代“枫桥经验”,确保群众的每一项诉求都有人办、依法办,推进更高水平的平安中国和法治中国建设。

  推进综治中心规范化建设,让老百姓化解矛盾、排忧解难“最多跑一地”成为现实。加强现有解纷资源整合,把综治中心建在面向群众、方便群众的位置,最大程度便利人民群众表达诉求、解决矛盾。这是推进综治中心规范化建设的基本目的,也是群众视角和便民意识的具体体现。从特别报道中可以看到,全省各地着力提升综治中心实体化运行水平,以综治中心为枢纽,统筹推动诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律服务中心、信访接待中心等多中心合一,真正实现了让群众办事“只跑一趟路、只进一扇门”。今年5月下旬,来自信阳市的3名务工者抱着试试看的态度来到郑州市中原区综治中心求助。他们没想到,综治中心“真管用”,仅用半天时间就协调督促解决了他们的欠薪问题。正是综治中心创造了让群众进“一扇门”的基础条件,促进了让各类矛盾纠纷找到“出口”目标的实现。

  推进综治中心规范化建设,促进了矛盾纠纷预防化解法治化水平提升。牢牢坚持法治这一治国理政的基本方式,把矛盾纠纷预防化解工作全面纳入法治轨道。多地综治中心还将普法工作融入解决实际问题和排查化解矛盾纠纷的全过程,做到事前讲法、事中明法、事后析法。同时,法院、检察院、司法行政机关等入驻综治中心,协调联动,充分运用调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼、法律监督等法律手段,推进矛盾纠纷法治化实质性化解。遇到问题找法、化解矛盾用法,运用法治思维和法治方式解决矛盾纠纷,成为各综治中心的鲜明特征。

  推进综治中心规范化建设,让数智赋能基层高效能治理成为新的试验场。可以看到,我省各地坚持科技赋能与数据驱动双轮并进,以数据融合共享和智能应用为核心,推进平台融合共建,为矛盾风险动态研判、预测预警、应急处置等提供技术支撑。各地综治中心发挥“穿针引线”的作用,将分散的治理资源编织成协同高效的“一张网”。数智技术的运用,将进一步打破司法服务与政务管理、基层治理之间的数据壁垒,促进构建“一网统管”智慧中枢,全量汇聚社会治安、公共安全、矛盾纠纷等重点领域数据,为风险防控、矛盾化解提供强大支撑。