本报濮阳讯（河南法治报记者 贾鹏虎 通讯员 陶源）为持续优化法治化营商环境，近年来，南乐县法院聚焦企业急难愁盼问题，创新推出“驻企指导员”“南乐法保”“投诉快处”三大机制，通过提供前端风险防控、中端权益保障、末端诉求响应全链条服务，为县域经济高质量发展注入司法动能。
司法服务送上门，风险防控精准化。该院创新推行“驻企指导员”机制，26名法院骨干干警对接服务民营企业，依托“一企一警”“万人助万企”活动开展法律风险体检，企业法律风险防控覆盖率100%。微信小程序“人民法院在线服务”提供诉讼风险评估服务，结合“送法进企业”活动组织法官上门普法6次，并以案例解析提升企业风险预警能力。
涉企保全强护航，权益兑现高效化。该院擦亮“南乐法保”品牌，出台《保全工作规则》，规范善意保全流程，并建立联动机制：在立案阶段，发放《诉讼保全倡议书》，普及保全知识；在执行阶段，灵活采用活封措施，对可分割财产分割查封、多财产类型择优查封，最大限度减少查封对企业经营的冲击。今年上半年以来，该院涉买卖合同案件执行到位率、涉企首执案件到位率分别较去年同期提升12.47和2.23个百分点。
投诉渠道疏堵点，纠纷化解多元化。该院推行“投诉快处”机制，畅通企业维权绿色通道，以12368热线为基础增设企业维权专线，在诉讼服务中心设立企业服务窗口，实行分类处理、限时办结：简单纠纷7日内化解，复杂案件30日确定方案，重大疑难案件由院领导包案攻坚。企业维权专线累计接听诉求15件，投诉办结率100%，并建立满意度回访机制，实现投诉办结率与满意度双提升，推动司法服务持续优化。
该院将继续秉持司法为民、服务发展理念，不断探索创新，以更高水平的司法服务，为营造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境贡献司法力量。