□河南法治报记者 尹志丹 通讯员 许方方 宋歌
周口市淮阳区检察院12309检察服务大厅内，“群众诉求无小事”的标语在灯光下格外醒目。“淮小未”未成年人保护绿色通道窗口前，第五检察部主任孟炳吾正满怀关切地接待来访女童和她的姐姐。“孩子，不着急，慢慢说，咱们把问题都梳理清楚。”他一边为二人倒茶，一边轻声安抚，用温暖的话语又一次开启了耐心细致的沟通。
检察故事
从检17年来，孟炳吾始终坚守检察办案一线，先后获得全市检察机关优秀政法干警、关心下一代先进工作者等10余项荣誉称号。2023年，淮阳区检察院整合工作职能，孟炳吾同步挑起未成年人检察与控申工作的担子。孟炳吾说：“未检工作要细腻耐心、走进孩子内心；控申工作需直面群众诉求、及时回应社会关切。”
未检工作方面，孟炳吾所在的“淮小未”团队先后荣获“河南省巾帼文明岗”“河南省青年文明号”“河南省检察机关优秀文化品牌”等称号；控申工作方面，他推动建立纠纷多元化解机制，高效化解矛盾纠纷，赢得群众广泛赞誉。
16岁的小易（化名）至今记得，第一次见到孟炳吾时，他那犀利的眼神、关切的话语，让人心生敬畏的同时又甘愿认罪悔罪。涉嫌非法利用信息网络罪被审查起诉时，小易的不安与迷茫让孟炳吾格外担忧。“这孩子因为父母长期在外务工，缺乏家庭关爱与引导。”经过社会调查了解情况，孟炳吾带领团队制订了“检察+社工”帮教方案。半年时间里，孟炳吾每月带着社工到小易的家中访问两次，帮小易申请助学补助、联系专业心理咨询师，还协调职业高中为小易补上落下的课程。在孟炳吾的持续关怀下，小易重新激发学习动力，最终以优异成绩考入大学。这起案件被评为全省优秀“检察+社工”案例。
在控申工作中，孟炳吾同样倾注了大量精力。去年，一位年过七旬的老人对离婚诉讼判决中共有房屋执行情况不满。孟炳吾接待这位老人时，像对待自己的长辈一样，拉着老人的手安抚她的情绪，耐心倾听她讲清诉求。孟炳吾得知，老人因害怕前夫对自己谩骂，想在共有自建房院内拉一道院墙，以求居住安宁。孟炳吾经调查发现，拉院墙会阻碍他人出行，且法院已经执行完毕。虽然该诉求已超出控申工作的受案范围，但孟炳吾主动联系了辖区司法所、村委会组织双方进行调解。经过多次调解，双方最终达成调解协议。面对老人生活用品短缺问题，孟炳吾还倡议同事开展“献爱心、送温暖”活动，将募集到的衣物、被褥、厨具等30余件生活用品送到老人手中，解决其生活困难。事后，老人专程送来一面锦旗，以表对孟炳吾及其同事的感谢。
“未检工作在于守护未来，控申工作在于化解当下矛盾，两者都关乎群众的获得感、幸福感和安全感。”孟炳吾说。在孟炳吾的推动下，淮阳区检察院的未检部门与控申部门建立了联动机制，控申部门干警在接访中一旦发现未成年人权益受损线索，会第一时间移交未检团队处理。2023年以来，淮阳区检察院通过移交线索对25名未成年人实施司法救助，发放救助金17.7万元，对两起案件进行民事支持起诉，对3起案件进行行政公益诉讼立案。
在孟炳吾的不懈努力下，“淮小未”团队不断延展保护触角，联合全国人大代表李灵组建帮教小组。2024年11月，省检察院为该项工作挂牌“豫见未来·李灵工作站”。此外，“淮小未”团队还与辖区民政部门共建困境儿童信息库，与辖区教育部门搭建控辍保学联动机制等。控申工作同样成效明显，信访案件平均办理时长缩短，群众满意度日渐提高，该院第五检察部获“河南省优秀办案团队”等多项荣誉称号。
对话
记者：同时负责未检和控申两项重要工作，您是如何统筹的？
孟炳吾：关键是抓住两者的共通点，那就是以人民为中心。未检工作关注未成年人的健康成长，控申工作注重解决群众的急难愁盼，都需要我们换位思考。我会合理分配时间，白天处理控申接待等紧急事务，晚上研究未检案件，也会定期组织两个部门的干警交流经验，互相借鉴工作方法，形成工作合力。
记者：男性检察官在这两项工作中有哪些优势和特点？
孟炳吾：在未检工作中，面对一些叛逆的孩子，男性检察官或许更能以兄长的身份与他们沟通，用理性思维引导他们树立规则意识；在控申工作中，面对复杂的矛盾纠纷，男性能以更沉稳的心态协调各方，推动问题解决。但不管男女，真诚和专业都是做好工作的前提。
记者：在这两项工作中，您遇到的最大挑战是什么？
孟炳吾：未检工作的挑战在于如何真正走进孩子的内心，帮助他们彻底走出困境；控申工作的挑战则是在依法办事的前提下，让每一名信访群众都感受到公平正义。解决这些挑战没有捷径可走，只能靠一次次的沟通、一次次的努力。比如未检工作的“检察+社工”模式，就是通过整合专业力量，为孩子提供全方位的帮助；控申工作的多元化解机制，也是汇聚各方力量，高效解决纠纷。
记者：未来在这两项工作上，您有什么新规划？
孟炳吾：未检方面，我们将持续深耕“淮小未”未检品牌和“豫见未来·李灵工作站”，为全区未成年人撑起法治晴空；控申方面，与辖区综治中心深度融合，将“融治理念”转化为治理效能，为群众提供高效便捷的解纷渠道。同时，加强两个部门间联动，形成更严密的权益保护网。