
办证现场
本报安阳讯(河南法治报记者 朱广亚 通讯员 武燕/文图)“国庆中秋户籍室不放假!每天9时到17时正常受理业务……”这条带着温度的服务通知,在双节前夕就已通过汤阴县五陵镇20余个民声微信群,迅速传遍了全镇各地。
针对以往群众放假找不到人,节后排长队的办事难题,汤阴县公安局五陵派出所主动将便民服务信息精准推送至线上。村干部、网格员带头转发,年轻村民在群里热心答疑,在外务工的子女也纷纷致电家中提醒。不到半天,这条消息便覆盖了全镇八成以上的家庭,实现了信息多跑路、群众少跑腿的初衷。
便捷的服务带来了实实在在的成效。据统计,10月1日至6日,该所户籍窗口共办理二代身份证357张,发放二代身份证142张,办理、受理其他户籍业务11个,并受理多项紧急户籍业务。村民由衷称赞:“提前在群里通知得太好了,时间安排得明明白白,再也不用白跑一趟了!”