查找市场隐患
发放宣传资料
□河南法治报记者 王园园 通讯员 郭琳 宋倩倩/文图
秋意渐浓，郑州市的街头巷尾却涌动着一抹抹温暖的“火焰蓝”。近期，郑州市消防救援支队以提升全民消防安全素质为核心，统筹推进消防宣传“五进”（进社区、进家庭、进企业、进学校、进农村）工作，通过组织“火焰蓝”消防志愿者开展“有火必训”精准培训、联动媒体矩阵发声等多维举措，构建起全覆盖、接地气、重实效的消防宣传新格局。一系列活动不仅将安全知识送到群众身边，还以现场讲解、实操演练、隐患排查等方式，让消防意识深植人心。
深入基层
打通宣传“最后一米”
社区和家庭是火灾防控的第一道防线。9月以来，郑州市消防救援支队积极发动全市“火焰蓝”消防志愿服务队，以“送温暖+送平安”的方式，推动消防宣传走进千家万户。
进社区：精准排查隐患
9月11日，在中牟县某高层住宅小区，消防志愿者与中牟县消防救援大队监督员一道，逐栋排查居民楼消防安全隐患。“您看，电动自行车停放在楼道里，万一着火，逃生通道就被堵死了。”志愿者指着楼梯间一辆违规停放的电动自行车，向居民解释。活动中，消防人员重点针对电动自行车停放是否规范、疏散通道是否堵塞、是否存在“飞线”充电等问题展开排查。对于发现的问题，工作人员现场联系物业负责人立即整改，并要求加强日常巡查。志愿者还向居民发放宣传页，结合近期火灾案例，讲解“飞线”充电的风险，提醒大家充电不上楼、停车不占道。
进家庭：关爱独居老人
在上街区，消防志愿者采取走家入户的方式，聚焦独居老人群体。“阿姨，您平时在家用火用电时一定要多留心，注意安全。”志愿者一边拉着老人的手聊天，一边检查厨房和卧室的用火用电情况。他们帮助老人清理阳台杂物，演示灭火器使用方法，并送上印有《居家消防常识》的宣传资料。针对老人记忆力较弱的特点，志愿者反复叮嘱卧床不吸烟、燃气及时关等要点。
仅9月份，全市共开展消防志愿者活动91次，接受群众咨询7000余次，发放宣传资料6000余份，张贴海报8000余张，有效增强了基层群众的防火意识。
强势发声
品牌活动掀起宣传热潮
该支队采取“品牌活动+媒体传播”双轮驱动策略，扩大了消防宣传的覆盖面，提升了影响力。
沉浸式体验深入人心
9月20日，“欢乐社区行”活动现场，河南电视台民生频道的主持人带领居民参与消防科普实验：一个模拟电动自行车充电短路的小实验，瞬间引发火光，围观群众惊呼连连。此次活动是该支队联合媒体开展的系列宣传活动之一，采用“实验+文艺演出”的形式，让居民在互动中掌握知识。今年以来，此类活动已举办31场，直接参与群众达9.1万人。此外，该支队还承办了全省消防宣传进社区暨群团宣传活动等大型启动仪式，组织群众体验消防装备、学习逃生技能，相关活动获人民网、河南卫视等20余家主流媒体报道。
原创内容提升公信力
在河南日报、河南法治报等媒体，该支队设立火灾隐患曝光专栏，对多家重大隐患单位进行公开报道，强化舆论监督。同时，“郑州消防”政务平台持续推出“一头一尾一预案”“养老机构安全”等原创内容，今年已发布2864期，矩阵总粉丝数突破323万，官微获评全国“年度快速响应优秀微博”称号。其中，一段由影视明星“小沈阳”参与的居家安全科普短片，在抖音、快手播放量超470万次，实现了消防知识“破圈”传播。
精准培训
提升重点场所防控能力
针对火灾高发区域，该支队开展“有火必训”精准培训，确保宣传到户、培训到人。
社区培训：强化居民自救技能
9月21日，在郑东新区某高层住宅小区，宣传人员播放了一段电动自行车火灾警示片，画面中浓烟迅速蔓延至整栋楼，居民神情凝重。随后，消防员现场演示灭火器、消火栓的使用方法，并邀请居民实操。“一提、二拔、三握、四压”，一名物业人员反复练习后感叹：“以前光知道理论，今天亲手操作，心里有底了。”培训还结合“三清三关”（清楼道、清阳台、清厨房，关电源、关燃气、关火源）要求，推动物业加强日常管理。
餐饮场所：筑牢厨房“防火墙”
餐饮店厨房是火灾易发点。在郑州经开区一家火锅店，宣传人员重点检查了油烟管道清理情况，并向员工发放火灾预防手册。“油锅起火千万别用水泼，先用灭火毯盖住。”消防员现场演示灭火毯使用方法，店员们轮流上手练习。店主李某说：“培训让我们知道了定期清理油垢的重要性，以后一定严格规范用火。”
多区联动
沿街门店宣传无死角
该支队统筹各大队力量，针对沿街门店、商业街区开展错时宣传、联动排查，筑牢社会面火灾防控网。
全域覆盖：精准锁定风险点
在二七区商圈，宣传人员逐户检查灭火器是否完好、疏散通道是否畅通。荥阳市消防救援大队利用晚间商户经营高峰时段，开展夜间错时宣传，填补防控空白。登封市消防救援大队将宣传延伸至商圈广场，面向商户和顾客讲解用电安全知识。中原区消防救援大队在门店醒目位置粘贴消防安全提示单，强化视觉警示。
技能传授：讲解+实操
“电器线路老化最容易引发火灾，大家要定期检查。”在金水区，宣传人员结合秋季用电高峰特点，向商户讲解隐患排查要点。现场还设置了灭火器实操环节，一名服装店员工第一次使用灭火器后说：“原来操作这么简单，关键时刻能救命。”
成效显著：全民消防氛围渐浓
通过多维发力，该支队社会化宣教工作取得明显成效。今年以来，消防科普教育基地接待群众超50万人次；专项培训覆盖808家党政机关、企业单位；短信平台推送安全提示83万余条。此外，在“七下八上”防汛关键期和秋季开学季等重要节点，该支队还联合教育部门开展了“消防进军训”活动，实现了高中阶段全覆盖。
下一步，该支队将继续深化“有火必训”机制，拓展宣传渠道，针对学校、企业等不同场景开展定制化培训，进一步织密消防安全防护网。