本报南阳讯 （河南法治报记者 王海锋 通讯员 王晶雅）9月4日，西峡县人大常委会在该县人大代表联络总站召开对法院涉诉信访工作的专题监督问政会。县人大常委会主任及部分委员、人大代表等现场提问，19个乡镇（街道）代表通过视频连线参与，并进行了满意度测评。县法院院长及相关负责人诚恳应询。
“法院在强化判后答疑、促进案结事了方面采取了哪些措施？”“涉诉信访工作内部如何考核？”人大代表提问直截了当、切中要害。
针对人大代表关于信访受理渠道的提问，县法院立案庭有关负责人回应，群众可通过信访接待室面谈、书信、多个在线诉讼服务平台及12368热线等方式反映诉求。有人大代表追问案件进度公开方式，这名负责人说道，法院实行院庭长每日值班接访，对简单问题即时答复，复杂事项7日内告知承办人及办结期限，当事人还可通过电话或12368热线查询进度。
整场问政持续近3个小时，人大代表共提出20多个问题。县法院院长肖新征表示，法院将全面梳理代表意见，分类处理、明确责任、限时落实，将良言转化为提升信访工作实效的良策。
此次问政不走过场，以精准发问和坦诚应答体现了人大监督的力度与深度，也展现了法院接受监督、改进工作的诚意与担当，是人大与法院同频共振、以公开促公正的生动实践。