今年以来,洛阳市公安局涧西分局长春路派出所聚焦基层矛盾化解实际,以“党建+业务”深度融合为抓手,联合街道社区网格及司法所人民调解员,创新建立“警网联处、警所联调”双机制,构建“源头预防、前端处置、打防一体”的基层治理新体系,推动打防衔接工作实现新突破。今年上半年,该所辖区内刑事警情、治安警情分别下降9%和20%,实现打击效能与防范水平双提升,充分展现出警网融合在基层治理中的新质战斗力。
“警网联处”
开辟矛盾化解新路径
“酒吧音乐噪声太扰民了!”自2025年以来,长春路派出所频繁接到群众此类投诉。某酒吧自开业后因噪声问题引发报警超百次,虽经多次调解,矛盾始终未得到根本解决。
为破解这一难题,长春路派出所依托“警网联处”联动机制成立专项联调组,先后8次实地监测噪声,组织开展6轮协商,研究制订4套可行性方案。最终,矛盾双方达成共识。自2025年4月11日协议生效以后,该酒吧噪声扰民警情彻底清零。这一案例的成功处置,切实增强了辖区群众的获得感,使“有事找警网”逐渐成为居民共识。
“警所联调”
构建治理新格局
4月1日,某酒店与施工方因装修款纠纷对峙,10余名施工人员携带工具堵门维权,冲突一触即发。民警现场研判后,立即启动“警所联调”机制,上报办事处人民调解委员会并通知驻所调解员赶赴现场处置。经过民警、网格员和调解员一个多小时的联合调解,双方达成协议,拖欠工程款当场结清。
从民警“单打独斗”到“警所融合共治”,警情处置效率和成效显著提升,正是“警所联调”机制的实践。今年以来,该所严格落实“打防衔接”要求,推行现场处置、专业调解、闭环兜底“三步走”工作法,建立“纠纷—案件”转化预警机制,将疑难纠纷纳入“警所联调”的台账,由民警和网格员每周回访,直到事毕案结,形成闭环治理体系。截至目前,该所已运用该机制成功调解复杂矛盾纠纷16起,办结率达100%。
延伸服务
拓展治理新维度
该所坚持“有解思维”,围绕打防衔接“四个延伸”中的“向社会部门延伸”的要求,积极推动“警网联处、警所联调”双机制向政府多部门拓展,构建全域覆盖的打防衔接链条。在纠纷类警情处置中,无论是否涉及物业,该所均通知物业全程参与,既助力矛盾化解,也推动物业提升服务管理水平;同步建立“公安机关+社会部门”联动调处模式,整合各部门专业优势,实现矛盾精准化解,真正达到“纠纷化解有合力、违法查处有闭环、源头治理有抓手”的目标,推动矛盾纠纷处置从高效解决向共享共治迈进。 (常向阳 林孟佳)