本报讯 近年来，荥阳市京城路街道腾飞街社区整合社区党员、网格员、社会组织等力量，成立裴老师“同心圆”调解志愿服务队，推行“三心二意”工作法——秉持责任心、耐心、细心，坚持民意导向、创意服务，织密社区治理网络，以“铁脚板”践行为民服务宗旨。
该服务队坚守“小事不小看、小事连民心”初心，主动倾听群众心声、采纳意见，筑牢矛盾化解信息根基；为群众讲解法律知识，增强群众的法治意识；凭借专业技巧和真诚态度，妥善化解工资拖欠、噪声扰民等各类纠纷200余起，实现“小事不出网格、大事不出社区”，增强居民的归属感。（徐玉杰 马红曼）