本报三门峡讯(河南法治报记者 马建刚 通讯员 席有峰)为提升劳动争议法律援助案件工作水平和服务能力,为受援人提供更优质高效援助,昨日,三门峡市法律援助中心与市劳动人事仲裁院深入交流,梳理办案问题并采取系列改进措施。
双方提出组建专家库。向市直15家律所招募25名执业5年以上、热心公益的律师,为群众现场解答劳动争议咨询、办理援助案件。
设立解答日。每周三为“劳动争议解答日”,安排专家律师免费提供专业咨询服务,维护群众合法权益。
降低申请门槛。打通申请绿色通道,落实“最多跑一次”,开展“减证便民”举措,提供高效服务。
狠抓办案质量。加强案件承办监督,以受援人利益为出发点,确保办案质量。
重视案件回访。了解受援人案件结果与律师评价,必要时协助申请强制执行,消除风险隐患。
据悉,该市“劳动争议专门窗口”自在公共法律服务中心设立以来,已接待来访群众1500余人次,办理案件50余件,为群众挽回经济损失30余万元。