本报焦作讯（河南法治报记者 刘俊华 通讯员 鲍歆迪）“听说这机器很智能，啥法律问题都能回复，让我来咨询一下。”“它说的真详细，还是免费的，很方便。”2月21日，沁阳市公共法律服务中心内办事群众来来往往，大家在公共法律服务自助机前自觉排队，不时讨论着。
为全力提升智慧公共法律服务水平，使公共法律服务与科技创新手段深度交融，沁阳市公共法律服务中心引进公共法律服务自助机，让办事群众全天候、一站式尽享法律服务。
该中心采用“线上+线下”方式，为群众提供法治宣传、人民调解、法律援助、公证服务、律师咨询、司法鉴定等智能引导与自助查询服务，办事群众可通过录入案情，智能化生成专业的法律意见书，极大缩短咨询时间，有效补充了法律咨询力量。自助机中储存了海量法律文书模版，同时具备交通事故、工伤等方面的赔偿计算功能，群众可通过扫码免费下载相关资料。此外，自助机在线学法模块将生涩难懂的法律法规融入视频、漫画、案例等形式，供办事群众自主学习，有力践行了 “数据多跑腿、群众少跑腿” 的工作理念。