延津县税务局聚焦民营企业需求，以“三小”举措打破惠企政策“三点”难题，打造延税“个性化+全流程”服务品牌，切实提升惠企政策落实效率，高效精准解决涉税诉求，打造税收营商环境新高地。
选准小切口 把握难点
延津县税务局成立延税青年服务队，以“行业协会+企业专员+税务能手”三角配对方式，分批分次深入走访，倾听企业政策需求，分析行业发展现状和难点。
截至目前，服务队以“座谈+讲座”模式开展座谈会4次，涉及6类行业，84家企业负责人出席，累计收集汇总问题58条，现场解决40条，受到辖区民营企业一致好评。
破解小难题 解决痛点
该局创新推出纳税人、人工座席、税源分局的“1+1+1”互动模式，持续优化“一企一顾问、一企一数据”服务效果。依托大数据，集成豫税办、征纳互动平台等信息，制定民营企业办税“智慧标签”，分组研析定制涉税策略，打造信息采集、画像分析、定制服务、反馈提效服务闭环，解决惠企政策适用痛点。
截至目前，该局共形成“智慧标签”4700余个，精准推送政策提醒14.2万次；累计开展小组分析会30余次，提出建议规划31条，其中25条被民营企业采纳。
整合小清单 扫除盲点
该局打造了延税助企税费征管协同中心，制定协作会商、每周例会、通报公示等10项制度机制，集合业务股室和大厅人员，组建起一支专业化协同团队，建立中心进驻人员岗责体系，归集整理各税源分局上报的涉税难点，形成多项小清单，配合《延税民企涉税疑难台账》共同使用，实行挂图作战，扫除政策落实盲点。截至目前，该中心发放政策清单120余份，解决应享未享、违规享受问题16条。 （张涛 刘震）