本报讯（河南法治报记者 宁晓波）为进一步落实户籍便民措施，连日来，郑州市公安局金水分局杨金路派出所持续开展“我为群众办实事”实践活动，将服务窗口“搬”到群众家，变群众“出门办证”为民警“上门办证”。
此前，该所社区民警李勇在工作中了解到，辖区村民闫某的妻子、儿子瘫痪在床，年近七旬的闫某也身有残疾，一家三口的身份证均已到期无法使用，给生活带来了诸多不便。
了解情况后，该所民警刘鹤决定特事特办，上门为闫某一家办理身份证。2024年12月27日，刘鹤与闫某约好时间，到其家中采集照片信息。然而闫某的妻子和儿子因身体原因，无法保持固定姿势，为照片的拍摄增加了一定困难。刘鹤充满耐心，一边安抚闫某妻子和儿子的情绪，一边细心寻找角度，最终成功采集了照片。闫某一家因民警热情周到的服务深受感动，连声道谢。
事虽小，不为不成。户籍民警以实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺，用点滴行动让群众感受到冬日温暖。