本报讯 今年以来，方城县检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续完善“释之检察工作室”，推动信访矛盾实现及时就地实质性化解。截至目前，该院共接收群众来信来访136件次，信访矛盾化解率达100%。
从“群众信访”变为“百姓信服”。该院建立“院领导包案+预约接访”模式，院领导直接审查案件，及时妥善处理，并对重点案件挂牌督办，实打实解决群众难题。
从“结案事了”变为“事心双解”。该院对信访群众反映的信访事项，进行研判分类，建立工作台账，明确工作方向和重点；建立由人民调解员、法学专家、心理咨询师等组成的矛盾化解专家听证库，采取随机抽取或针对匹配相结合的方式选择听证员，认真开展评议、释法说理，及时就地化解社会矛盾。（时国庆 殷增宽）