电子报阅读机
2026-04-01
星期三
当前报纸名称:河南法制报

擦亮双眼网购 警惕“先用后付”

日期:12-13
字号:
版面:03版:@法治码       上一篇    下一篇

  “先用后付”支付方式是指满足条件的用户在网络购物时可以先0元下单,待确认收货后再在规定时间内付款,虽在一定程度上简化了支付流程,但存在着安全风险、侵犯消费者合法权益等问题,争议主要在于:

  1

  “被开通”且“难关闭”

  ●一些平台将“先用后付”选项隐匿于支付界面细微之处,以不易察觉的提示询问用户是否启用。

  ●一些平台则在用户初次体验后自动激活,并在日后消费中直接“默认勾选”且难以更改。

  ●取消步骤或烦琐复杂。

  2

  “秒下单”但“多花费”

  ●误触下单风险显著增加,可能导致因并不知情或资金紧张而逾期支付,进而对消费者信用记录产生不良影响。

  ●作为一种消费信贷模式,“先用后付”在心理上降低决策门槛,延后对实际花费的感知,可能导致过度消费。

  3

  “夸大优点”但“含糊风险”

  ●部分电商平台在推广该功能时,往往倾向于夸大其便捷性、灵活性等优点。

  ●对于潜在的风险和问题,平台未能给予消费者充分警示和说明,反而想方设法让消费者“手滑一下就下单”。

  声音:

  理性选择 加强监管

  业内人士指出,普及“先用后付”支付模式必须尊重消费者知情权和自主选择权。

  购物平台需优化其开通、更换及关闭流程,提供简单便捷的操作指引,并强化信息披露,让消费者全面了解该支付方式利弊后理性选择。

  监管部门应加强监管,对于存在违规行为的平台,及时进行处罚和整改。

  (据新华社)