本报周口讯（河南法治报记者 尹志丹 通讯员 张磊落）日前，太康县板桥镇冢子杨村村民轩某荣与刘某兰因生活琐事发生口角，争执时刘某兰意外摔倒，然后两个人摔倒在一起不同程度受伤。
太康县公安局板桥派出所民警多次调解未果，案件一时陷入僵局。该派出所虽经全面调查、委托鉴定、汇报法制审核，但案件还是进入了“三难”境地：俩老人处罚难，民间纠纷裁决难，花费较大调解难。于是，民警依法引导双方就民事责任向法院提起诉讼，但是双方当事人都不愿去法院，矛盾有激化的风险。
于是，该所所长朱高军多次组织村里群众、干部座谈，收集群众对此事的看法，征询解决意见建议，在全面掌握村民看法和双方当事人想法的基础上，朱高军组织办案民警、驻村民警集体研判商讨解决办法，尽力防止事态升级。驻村民警周正和办案民警张燕青在村委干部的配合下，多次入村走访，和当事人邻居、乡贤聊天，掌握了当事人的心理。
12月8日，民警和基层干部联合对双方人员及亲属做调解工作，讲清邻里之间摩擦可能产生的案件事件以及对家庭子女的影响。双方当事人特别是成年子女表示接受调解处理的建议。最终，双方达成调解并握手言和，乡亲们对公安民警纷纷伸出大拇指。