□龚青旭 杨婉婉
近年来，洛阳市孟津区检察院始终坚持以人民为中心的司法理念，将民事支持起诉作为落实“检护民生”专项行动的重要抓手，探索建立民事检察支持起诉协同联动工作机制，全力维护特殊群体的合法权益，以司法办案力度提升护民惠民温度。
内外协作 双向衔接提履职质效
一方面，完善内部配合。该院抽调业务骨干，组建民事支持起诉专业化办案团队，实行一体化办案模式；积极探索建立刑事、民事、行政、控申、案管等内部信息共享平台，强化内部配合，着力打造受理、审查、起诉一站式“快车道”；用足用好调查核实权，针对农民工、残疾人、老年人等诉讼能力受限群体依法支持起诉，提供法律援助和法律咨询等服务，保障案件诉得出、判得了。
另一方面，强化外部协作。该院依托“府检联动”机制，强化与法院、公安、妇联、残联等部门的沟通联系，联合法院、民政局、司法局、人社局等8家单位会签《关于建立民事支持起诉服务保障民生协作机制的若干意见》，建立健全线索移送、研判会商、信息共享、联席会议、定期通报等工作机制，打造集成化履职矩阵。
深耕细作 能动履职促诉源治理
该院坚持和发展新时代“枫桥经验”，将“如我在诉”理念贯彻支持起诉工作，推进矛盾纠纷法治化实质性化解，促进涉法涉诉信访源头治理、系统治理。
该院采用“线上+线下”相结合的方式，开展检察开放日和送法进企业、送法进乡村等活动，通过多种途径宣传保障特殊群体权益的法律法规知识和检察机关民事支持起诉的工作职能，引导群众了解民事支持起诉的办案流程，提高群众知晓度和社会影响力，从源头上增强群众的依法维权意识。
跟进监督 匠心办案守公平正义
该院坚决摒弃“一诉了之”的做法，加强对支持起诉案件的跟踪监督，在支持起诉书送达后，积极与法院磋商协调，推动案件快结快审，并在案后做好落实回访工作。如在崔某赡养费医疗费纠纷支持起诉案办结后，该院积极回访、跟进了解，联合法院、村委会等共同对崔某的子女进行释法说理，说服崔某的子女主动履行赡养义务，积极回家探望老人。
同时，该院注重支持起诉与司法救助、检察听证等程序的有效衔接，联合相关部门进行多元化救助，进一步加强特殊群体权益保障。如崔某一案中，该院在办案过程中了解到崔某生活困难的实际情况后，联合当地政府、村民代表召开听证会，最终决定给予崔某司法救助金3200元，解了老人的燃眉之急，使其重拾生活信心。
据介绍，该院将持续聚焦人民群众急难愁盼问题，结合“检护民生”专项行动，全力做好民事支持起诉工作，保障特殊群体有效行使起诉权，依法维护自身合法权益，努力以高质效的支持起诉工作让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。