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□河南法治报记者 何永刚
●蹲点时间：12月3日
●天气：阴
●蹲点单位：叶县法院
●关键词：便民服务
早上8点，叶县法院诉讼服务中心就开始忙碌起来。
“我的案件发生在淅川县，能不能立案？”一进门，当事人刘先生就急切地询问。
“可以异地立案。”
按照接待法官的指引，刘先生的案件很快立案成功。刘先生感叹道：“以前只是听说可以异地立案，这次我算是真正感受到了。”
从无到有——“家门口”立案让司法为民更具温度。
“异地打官司费时费力，群众跑累了腿，还‘摸不清门、办不成事’，对法院形成立案难、诉讼难、执行难的印象。”叶县法院立案庭庭长王蒙说，该院在学习借鉴其他法院的基础上，实现了网上跨区域立案，如今，几分钟就能跨域立案已成为该院新常态。
始于立案，又不止于立案。
从有到优——实现全业务通办，让司法为民更具广度。
该院不断拓宽跨域诉讼服务的广度，紧扣一站、集约、集成、融合等关键词，依托法院在线服务、12368诉讼服务热线等平台，为群众提供诉讼引导、立案审查、立案调解、救助服务、查询咨询、材料收转、判后答疑、信访接待等一站式服务；陆续开辟涉企等绿色立案通道，优先办理特殊人群诉讼服务事项；不断完善休息专区，保证当事人站累有椅、口渴有水、急救有药、眼花有镜、交流有笔。
80岁的张大爷想要回欠款，却不知道对方的身份号码。接待法官郝晓辉拿着欠条仔细查看，对张大爷说：“这里有地址，我先按照地址立案，只要地址对，哪怕我们费点事儿，也会帮您找出当事人。”
张大爷有些激动，说：“来了又倒茶、又搬墩儿（方言，椅子的意思），这态度是真好！”
“零门槛”、一次办好的诉讼服务，让司法获得感写在群众笑脸上。
从优到精——探索智慧服务，让司法为民更具深度。
来递交材料，法官在忙怎么办？
在法官的引导下，当事人李某某来到诉讼服务中心的智能云柜前，按照提示输入相应信息，选择承办法官李贝贝并确认后，一个柜口自动打开，李某某将材料放入智能云柜后，云柜屏幕显示：“李贝贝4号柜有待取件。”
引科技之智，启司法之慧，让数据多跑路、群众少跑腿在叶县法院实实在在落地，真正实现诉讼事务一站办、“随时”办、自助办，诉讼服务从“0”到“N”、从有到精。
离开前，前来诉讼服务中心的当事人依然络绎不绝，法官忙着为他们倒水、排号、引导、解答……