本报三门峡讯（河南法治报记者 马建刚 通讯员 王建军）“怎么了？有啥好好说……”近日，灵宝市司法局尹庄司法所工作人员因公前往辖区浊峪村途中，看见几个人聚在一起吵吵闹闹。该所工作人员贠淑丽立即上前询问情况。贠淑丽经了解得知，村民王某驾驶二轮电动车在浊峪村村委会门前道路行驶时，不慎撞到张某停放在附近的一辆小轿车，导致张某车辆尾部几处漆面被刮掉，双方因修车费用问题吵了起来。
司法所工作人员向双方亮明身份后，就地开展调解工作。工作人员了解了双方发生纠纷的具体情况，安抚双方情绪，设身处地地为双方考虑，提出具体解决办法，并为双方普及法律法规，分析案件涉及的法律关系和责任后果。经过半个小时的调解，双方达成一致意见。王某当场支付张某修车费用150元，张某收到款后自行去修车。双方和解后，均对司法所工作人员主动伸出援手的行为表示感谢。