□河南法治报记者 何永刚
●蹲点时间:11月27日
●天气:晴
●蹲点单位:叶县检察院
●关键词:守护老年人合法权益
在叶县人民医院,前来看病的人络绎不绝。
叶县检察院公益诉讼干警来到普通门诊挂号窗口前,等前来看病的张大妈挂号结束后开始了询问。
“您这挂号费多少钱?”
“以前在这里看病,挂号费是5毛钱,现在医院说我满60岁了,这次挂号没有交钱。”虽只是省了5毛钱,但看得出来,张大妈很是高兴。
“我们在医院的各个收费窗口、自助挂号机都张贴了‘年满60岁老人免收普通门诊挂号费’宣传标识,线上挂号系统也已进行同步更新。”走访中,叶县人民医院一名工作人员说。
又走访了县城其他医院后,该院干警终于放心了。
在叶县,60周岁以上的老年人免收普通门诊挂号费这一规定的落实,还源于检察官的一次走访。
今年6月,叶县检察院在开展老年人权益保障专项行动中,一位老人反映:“在别的地方看病,我这60多岁的人都不收挂号费,为啥今天回到叶县看病又收我挂号费了?”
根据《河南省老年人权益保障条例》相关规定,医疗机构应该对60岁以上的老年人免收普通门诊挂号费,并在就诊、化验、交费、取药等方面提供优先服务,鼓励减免相关费用。
叶县检察院公益诉讼干警得知这一情况后,依法调取了叶县人民医院2024年6月13日的挂号费收费数据,发现叶县人民医院对全县60岁以上的老年人,依然收取普通门诊挂号费0.5元/人。
“虽只是收取了5毛钱,但关系群众的利益,1毛钱都是大事儿。”叶县检察院党组书记、检察长张亚锋说,“目前很多老年人靠低保生活、靠医保看病,人在年老多病、没有其他收入来源的时候,每一分钱都要用到刀刃上,5毛钱也关系到老有所养、老有所医!”
该院决定以行政公益诉讼立案,向叶县某行政单位制发检察建议,要求对县域内全部医疗机构进行排查,切实保障老年人权益。
收到检察建议后,相关单位很快制订专项行动方案,对窗口收费系统进行改造,实现挂号时自主识别,对60岁以上老年患者免收普通门诊挂号费。截至今年9月底,全县公立医院完成全面整改,预计每年可为老年人节省费用7多万元。
“叶县检察院努力做好公共利益‘守护人’,以点带面推动全县医疗机构的整改,有效维护老年人合法权益,实现了‘办理一案,治理一片’的效果。”叶县人大代表李青芝说。
“守护好老年人的合法权益只是‘检护民生’这篇大文章中的一个章节。”张亚锋说,“不仅是老年人,还有未成年人、妇女、残障人士等特殊群体,我们都将以检察之力为之守护,让人民群众感受到实实在在的检察温度。”