□河南法治报记者 刘俊华 通讯员 侯远志
近年来，焦作市众信公证处紧紧围绕全市司法行政中心工作，全力打造优质公证服务，积极打通便民惠民“最后一公里”，让群众都能获得普惠、精准、高效、便捷的公证法律服务。
“跨省办”助力优化营商环境
11月11日，焦作某企业负责人来到焦作市众信公证处咨询，表示其作为利益相关方的生产商和出口商，需向某国外贸总局提交授权委托书，以便参与对我国出口的原料发起的反倾销调查，所以前来办理公证事宜。了解情况后，该公证处立即指派公证员李军军、张琳与该企业负责人对接，开通服务企业绿色通道，简化受理流程。11月12日，李军军、张琳远赴外省了解相关情况，最终为该企业办理了公证事宜，高效专业的工作作风赢得了该企业的高度赞誉。
保全证据帮当事人解忧
今年年初，申请人李某来到该公证处，称要在焦作地区对某智能手机自带软件的侵权行为取证，便于后续维权，因此前来办理证据保全公证事宜。
了解相关情况后，该公证处随即成立工作小组，公证员陈洁经过分析研判，为当事人制订了一套完整的维权取证方案。公证员马不停蹄地为申请人现场取证、赶制公证文书……申请人收到公证书后，对该公证处高效、优质、专业的服务给予了肯定。
“一站式服务”便民再提速
“我需要办理与继承相关的公证事宜，你们能帮我吗？”电话那头的当事人赵先生焦急地说。该公证处工作人员询问后得知，赵先生家庭情况较为复杂，且他在北京工作不清楚家里具体情况，也无法提供相关资料或调取相关文件。
受理申请后，该公证处公证员王金雷、张嘉元第一时间为赵先生提供了代为调档、实地核查服务，通过走访了解，进一步掌握了赵先生的家庭情况。随后，公证员来到赵先生亲属家中办理相关公证事宜。王金雷还通过市行政大厅有诉即办窗口和不动产登记中心窗口、税务局窗口与相关工作人员进行沟通，积极为赵先生提供代办、帮办服务，顺利解决了赵先生的后顾之忧。