近期,商丘市税务局以助力涉税专业服务机构健康向好发展为目标,采取系列举措打出服务“组合拳”,积极构建涉税专业服务机构健康发展、纳税人办税缴费更加便利、税收营商环境更加优化的多方共赢新格局。
专项辅导 提升信用水平
为进一步提升涉税专业服务机构对纳税信用的关注度,整体提升涉税专业服务机构信用积分,商丘市税务局线上提取涉税机构数据,对照信用积分指标体系和积分规则逐条分析,筛选出130余户积分提升辅导对象,并组织带领各县(市、区)业务骨干逐户走访,现场答疑解惑,手把手精准辅导,帮助涉税机构提升信用积分。
目前,全市涉税专业服务机构从业人员对信用积分的认识和代理协议采集等方面都有了明显加强,整体信用水平不断提升。
管服一体 丰富供给方式
为更好发挥涉税专业服务机构中间站作用,全链条、多角度满足纳税人需求,该局实行“专所管理+专厅服务+专岗对接”管服一体模式,提供专门的预约和定制等服务。同时,该局广征诉求意见,深入探索涉税专业服务机构日常监管服务路径,抓住行业“急难愁盼”,做好诉求响应及回访;办税专岗精准对接需求,“一号办多事”,实现一次上门解决多个问题;上门服务,精准辅导热点税费优惠政策;吸收优秀涉税服务专业机构开展税收志愿者、税费体验师等活动,发挥从业人员专业优势,凝聚个性化服务合力,释放以点带面辐射效应。
据介绍,该局将进一步优化“服务+监管”举措,常态化收集专业化、个性化问题诉求,切实发挥机构积极作用,助力形成利企、利税、利市场的多赢局面。
(吴成海 陈萌萌)