本报南阳讯（河南法治报记者 李文卿 通讯员 李冬冬）为解决物业管理中的难点问题，不断探索化解物业纠纷新路径，11月8日，西峡县法院召开物业纠纷多元化解交流座谈会。南阳市物业管理协会、西峡县工商联及西峡县房产中心相关负责人参加会议。
会上，该院立案庭庭长李向阳介绍了该院物业服务纠纷诉前调解及涉诉情况，以及该院“五心联动”物业解纷机制和物业纠纷诉源治理工作室的运行情况。
南阳市物业管理协会会长时忠臣说，该院的做法为协会在处理矛盾调解方面提供了宝贵的经验，希望通过此次交流逐步在全市建立起一套行之有效的解纷工作机制。参会人员立足工作实际充分探讨，积极建言献策。
据悉，该院自2022年推行“五心联动”机制以来，“五心联动”示范岗已覆盖辖区多个中、大型小区，高效推动矛盾纠纷实质性化解，多次获得群众点赞；自今年6月成立物业纠纷诉源治理工作室以来，辖区多家物业服务单位的服务质量明显提高，涉物业诉讼案件量明显减少，案件调解率显著上升。