□河南法治报记者 朱广亚 通讯员 钟传生
一件“小”事,代表着一份温暖、一份认可、一份信赖,更是一份责任。安阳基层民警秉持着“群众利益无小事”理念,解决群众急难愁盼问题,用实际行动继续践行为人民服务宗旨。
找回丢失的礼物
“谢谢你们!那是我去四川旅游带回来的蜀锦丝巾,是给我妈妈的生日礼物。”11月4日,王女士将一面锦旗送到了安阳市公安局红旗渠机场分局民警手中,表达感激之情。
“那天刚从成都回来,行李太多了,如果不是民警联系我,我都不知道我的东西丢了。”王女士说。
11月2日18时40分,民警在停车场发现一个红色提兜,现场无人认领。经检查,兜内有礼品盒、发箍等物品。细致查找辨认后,民警确认丢失物品的主人为乘坐成都至安阳航班的王女士。民警联系上王女士时,她还未意识到自己丢失了物品。与民警约定好时间后,王女士返回机场,顺利领回了送给妈妈的礼物。
为老人上门办证
10月31日一大早,安阳市公安局殷都分局北蒙派出所户籍民警李琳来到辖区西司空村的李奶奶家中,上门为李奶奶采集照片,备好身份证补办资料。
李琳在入户走访时得知李奶奶身份证丢失,因其年老体弱、行动不便,无法到派出所办理补办身份证手续,于是李琳决定上门为李奶奶办理补办手续。
在李奶奶家,李琳细心地帮助老人整理衣服和头发,并帮她调整位置。由于老人行动不便,李琳便让老人坐在床上,让其子女手持一块布作为背景墙进行拍照,经过几次调试后,最终顺利采集到合格照片。
暖心守护回家路
“警察同志,这位老人没办法回家了。”一热心群众在路上发现一位老人独自在路边徘徊,疑似迷路,便将老人送至滑县公安局白道口派出所。
民警急忙上前询问老人状况,并为老人递上热水和食物。“老人家,您家住在哪儿,有家人的联系电话吗?”民警尝试与老人进行沟通,但老人年岁已高,言语含糊,无法清晰讲出自己的身份信息,身上也没有携带手机。
通过一番耐心询问和引导,民警从老人的只言片语中获得一些关键信息。经多方核实,民警最终确定了老人的身份信息和家庭住址。随后,民警把老人扶上警车,将其安全送回家中。