□李治群
据工人日报11月1日报道，10月31日，浙江省宁波市消费者杨女士收到了3条带有验证码的短信，仔细一看才发现，实际是某电商平台的“双11”营销广告，但其中插入了验证码及“验证码拒收请回复R”等字样。她把那3个号码“拉黑”后，对方又换不同的号码发来好几条内容相似的短信。
针对这一现象，有电信行业业内人士分析表示，当前不少消费者使用手机短信最重要的功能可能就是接收验证码，如果短信里有明确的验证码字样，运营商或第三方拦截系统拦截时可能就会放行，以免用户错过重要信息。
上述的“双11”的营销短信之所以能发到消费者的手机上，就是因为它伪装成验证码，绕过了手机上的垃圾短信拦截系统。从这一方面而言，这类营销短信是打了个擦边球，走的是灰色地带。为了达到促销的目的，有些营销人员真可谓煞费苦心。
这种促销手段，可能会给营销者带来不少收益，但同时也会给不少消费者带来反感情绪。像刘女士那样收到垃圾短信，直接把号码“拉黑”者，估计不在少数。但有的营销人员还会换个号码继续发送，以致接收此类短信者不堪其扰。
类似的营销手段还有很多，尤其是在网络空间。有些营销者借助目前网上短视频流行、受众碎片化阅读的习惯，借助平台和大数据等，进行网络营销。有所谓科普的，先搬来一些卫生保健知识，最后捎带出它要推销的食品或保健品；有所谓推介各地风光的，后面加上它的业务承揽范围。如此等等，不一而足。这其中，不乏在法律法规和监管边缘活动的。而且，一旦有人刷到了这类视频，以后一段时间内会经常刷到类似的内容，想不看都难。这也是一种视觉污染。
对这些游走在灰色地带的营销，目前有关部门的监管责任划分可能没有那么清晰，监管起来也许有一定的难度。但是，不能因为存在种种客观因素，就不去监管、互相推诿。相反的，我们的有关监管部门要认真分析研究这些现象，努力寻找技术突破口，及时完善相关制度，填补监管漏洞，提高监管的精准性。
各有关监管部门也要打破信息壁垒，摈弃单打独斗思维，用足用好法治手段，在必要时可以联手治理、联合行动，目的就是压缩线上、线下的营销灰色地带，挤压不良营销的活动空间，精准打击违法犯罪活动，给消费者营造一个清爽、舒心的购物环境。这种监管只有进行时，没有完成时。