□河南法治报记者 尹志丹 通讯员 丁旭
身边的事儿
张某从事窗户安装工作。2023年3月，孙某找到张某，让其为自己的房屋加装窗体、玻璃。2023年10月，张某完成窗户安装，孙某先后分三次向张某支付1.4万元费用。
因张某未对玻璃进行打胶，窗户出现雨雪天漏水的情况。张某称孙某未支付剩余费用，所以没有对窗户瑕疵部分进行修缮。双方多次沟通无果，孙某向鹿邑县法院宋河法庭起诉，要求解除双方的承揽合同，张某退还1.4万元，并要求张某支付其房屋不能居住导致的租房损失7000元。
判决结果
法官叶杨杨收案后，及时了解案情，得知双方当事人争议较大、互不相让，为妥善化解纠纷，积极组织双方进行调解。调解中，法官耐心听取双方诉求，为双方详细阐述相关法律规定，并从诉讼成本、经营发展等角度进一步释法明理，劝解双方理性思考，妥善解决矛盾纠纷，最终，双方达成一致意见：张某为孙某房屋窗户打胶，并对窗户进行维修，达到正常使用状态。若张某逾期未履行，张某自愿向孙某支付违约金1500元。孙某尚未支付的剩余费用，张某自愿放弃。双方当事人打开心结、冰释前嫌，案件得到圆满解决。
法官提醒
承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人支付报酬的合同。承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。
购买门窗定作等服务时，定作人应与承揽人签订书面合同，对费用金额、支付方式、支付期限等作出明确约定。如果发生争议，双方应当以和为贵，依法妥善协商，免去不必要的争执与麻烦。