本报周口讯（河南法治报记者 尹志丹 通讯员 贾凯琳）10月9日，西华县法院大王庄法庭成功调解一起承揽合同纠纷案件，有效化解了当事人之间的矛盾。
原告宋某和被告理某达成协议，由宋某提供瓷砖和原料，被告理某为原告宋某家的自建房铺设瓷砖。理某铺设完毕后，宋某发现部分瓷砖铺设存在质量问题，部分砖块受力后破损。后二人多次协商未果，宋某遂将理某起诉至法院。
案件受理后，原告宋某对该瓷砖铺设是否存在质量问题及修复方案和修复费用申请司法鉴定，由于该案需要做3个鉴定，而且不能同时进行，仅质量问题鉴定就要缴纳鉴定费2万元，所有鉴定大概需要5万元，不仅浪费双方当事人的精力，还额外增加了当事人经济负担，并影响原告入住房屋。为减少双方当事人的诉讼成本，承办法官王改英引导双方从对方的角度思考问题，理解彼此的难处，寻求双方都能接受的解决方案，并倾听双方当事人的心声。
在法官的不懈努力下，经过几轮耐心细致的调解，双方当事人最终达成了共识。被告理某当庭向原告宋某支付了2.8万元，原告宋某自行修复瓷砖。