“如我在诉” 为当事人解忧
本报漯河讯（河南法治报记者 卫云飞 通讯员 赵帆）“你好，董法官，这面锦旗您一定要收下！”日前，临颍县法院北徐法庭法官董翠峰收到当事人送来的一面写有“青天有鉴，司法为民”字样的锦旗。锦旗不仅承载着当事人对董翠峰的感谢，也承载着当事人对法院工作的肯定。
2023年4月，原告蔡某与被告某养老院达成协议，约定由被告养老院为原告提供助养服务，原告按要求预交了入住费及医疗备用金。2024年3月，因不可预见原因，被告养老院在未告知原告的情况下单方面终止了助养服务并撤离助养场所。由于原告蔡某从未使用过医疗备用金，遂向被告讨要，但被告拒不退还，原告无奈之下将被告养老院诉至法院，要求解除服务合同并退还医疗备用金。
受理案件后，承办法官深入细致地审阅了案卷材料、全面梳理案情，并认真听取当事人的意见，在查明事实的基础上，依法作出判决，维护了当事人的合法权益。
下一步，漯河两级法院将继续秉承“如我在诉”司法理念，努力提升案件办理质量和效率，不断提高人民群众的司法满意度和获得感。
热情服务 助考生顺利参考
本报漯河讯（河南法治报记者 卫云飞）日前，漯河市司法局收到了一封来自2024年法律职业资格考试漯河考区考生延某的感谢信。
该考生在报名考试前不慎将身份证丢失，因为职业特殊，身份信息处于销户状态，补办的身份证又无法在客观题考试之前拿到，担心无法进入考场，自己备考几个月的辛勤努力付之东流，便向漯河市司法局法律职业资格管理科请求帮助。
工作人员得知情况后，先是安慰他安心备考，而后积极与省司法厅、漯河市公安局户籍科等部门联系，考前多次帮他咨询补办手续及进度，并耐心解答延某的疑问。经过工作人员多方协调，延某在考试前领取了临时身份证明，顺利参加了客观题考试。该考生对漯河市司法局想考生之想、急考生之急的服务态度深表感谢。
近年来，漯河市司法局一直秉承“以人为本、热情服务”的宗旨，细化服务措施、优化服务质量、提升服务效果，在服务考生中展示使命担当和人文关怀，努力提高社会和考生对法考工作的满意度，用实际行动赢得广大考生的肯定和称赞。